Гарантийное Свидетельство - EINHELL 41.331.10 Originalbetriebsanleitung

Anleitung_4133110_SPK5__ 02.08.12 08:30 Seite 21
T
ГАРАНТИЙНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО
Глубокоуважаемый клиент, глубокоуважаемая клиентка,
Качество наших продуктов подвергаются тщательному контролю. Если несмотря на это когда-либо воз-
никнут к нашему большому сожалению нарушения в работе инструмента, то мы просим Вас обратиться
в нашу службу сервиса по указанному в этой гарантийной карте адресу. Мы также охотно ответим на
Ваши вопросы по телефону, номер которого приведен ниже. Для предъявления претензий по гарантий-
ному обслуживанию действительно следующее:
1. Настоящие правила гарантии регулируют дополнительные условия оказания гарантийных услуг.
Эти гарантийные обязательства не затрагивают Ваши законные права на гарантийное обслужива-
ние. Наши гарантийные услуги для Вас бесплатны.
2. Гарантийные услуги распространяются только на неисправности, которые возникли в результате
недостатков материала или процесса изготовления и предусматривают только устранение этих
недостатков или замену устройства. Необходимо учесть, что наши устройства разработаны соглас-
но предписаниям для использования в промышленных, ремесленных или индустриальных обла-
стях. Гарантийный договор считается недействительным, если устройство используется в промыш-
ленных, ремесленных или индустриальных целях, а также для подобной деятельности. Наши гаран-
тийные обязательства не распространяются на повреждения при транспортировке, повреждения в
результате несоблюдения указаний руководства по монтажу или в результате проведенной ненад-
лежащим образом инсталляции, несоблюдения указаний руководства по эксплуатации (таких как
например, подключение к сети с ненадлежащим параметром напряжения), используется непра-
вильно или ненадлежащим образом (например, перегрузка устройства или использование не допу-
щенных к применению насадок или принадлежностей), при несоблюдении правил технического
обслуживания и техники безопасности, при попадании посторонних предметов в устройство (таких
как например: песок, камни или пыль), при использовании силы или посторонних воздействий
(таких как например, повреждения в результате падения), а также при обычном износе в результа-
те использования. Это относится прежде всего к аккумуляторам, на которые мы тем не менее даем
гарантийный срок на 12 месяцев.
Право на гарантийное обслуживание теряет силу, если были осуществлены вмешательства в
инструмент.
3. Гарантийный срок составляет 2 года и начинается со дня покупки устройства. Гарантийные права
необходимо предъявлять до истечения срока гарантии в течении двух недель после того как будет
обнаружена неисправность. Заявления на гарантийное обслуживание после истечения срока
гарантии не принимаются. Ремонт или замена устройства не ведет к удлинению срока службы и с
этими услугами не начинается новый срок гарантии для устройства или установленных запасных
деталей. Это действует также в случае оказания сервисных услуг по месту нахождения клиента.
4. Для предъявления претензий на гарантийное обслуживание вышлите, пожалуйста, неисправное
устройство без оплаты почтовых расходов по указанному ниже адресу. Приложите квитанцию
покупки в оригинале или любое другое свидетельство о совершенной покупке с указанной датой.
Необходимо поэтому сохранять кассовый чек для доказательства! Пожалуйста, опишите причину
предъявляемых претензий как можно точнее. Если неисправное устройство подлежит гарантийно-
му обслуживанию, то Вы получите незамедлительно отремонтированное или новое устройство
обратно.
Само собой разумеется, мы можем также устранить при оплате затрат неисправности устройства,
которые не входят в объем гарантийных услуг или при истечении срока гарантии. Для этого Вам
необходимо выслать устройство на адрес нашей службы сервиса.
21