Ecofort Service Après-Vente Et Garantie - Meaco 25L Low Energy Betriebsanleitung

ecofort service après-vente et garantie
Merci pour votre achat de ce déshumidificateur. Pour tous les clients MEACO en Suisse
l' ecofort SA offre un service après-vente. Veuillez d'abord consulter attentivement le mode
d'emploi. Si cela ne vous aide pas à résoudre le problème, notre service après-vente vous
aidera volontiers.
Service après-vente
Pour toutes vos questions et problèmes veuillez consulter l' ecofort Support Center en ligne
sous support.ecofort.ch. Vous y trouverez les dernières solutions et aides par rapport à votre
produit. En cliquant sur " Nouveau ticket d'assistance " vous pouvez nous posez une question
ou faire recours à la garantie.
Vous pouvez aussi nous faire parvenir une question, un problème ou un recours à la garantie
directement par e-mail à l'adresse support@ecofort.ch ou utiliser le formulaire de contact sur
ecofort.ch.
Veuillez indiquer votre numéro de commande ou de facture à chaque prise de contact. Au
cas que vous n'avez pas acheté ce produit directement chez ecofort SA, indiquez nous le
numéro de commande ou de facture du distributeur MEACO autorisé qui vous a vendu le
produit.
Veuillez nous décrire votre demande en quelques mots. Notre équipe de service après-vente
va prendre contact avec vous.
Conditions de garantie
La garantie s'étend sur 2 ans et commence avec la date de la livraison. Toutes les
défectuosités dues au matériel et au producteur vont être réparées gratuitement. A cet
égard:
● La réparation ou le remplacement de composants pendant la période de garantie ne
prolonge pas la période de garantie.
● La garantie s'annule lors de la réalisation de modifications à l'appareil, de l'ajout de
composants qui ne représentent pas de composants originaux et lors d'essais de
réparation par des tiers.
● Les composants qui sont soumis à une usure normale, comme par exemple le filtre,
sont exclus de la garantie.
● Des dommages suite à la mauvaise utilisation ou à la négligence sont exclus de la
garantie, comme un réservoir d'eau cassé par exemple.
● La garantie ne couvre pas les dommages créé par un encrassement supérieur et les
dommages des composants suite à des obstructions.
● Toute demande de dommages et intérêts (y compris les dommages consécutifs) est
exclue.
meaco.ch 28