VIP X1600
8
Anhang
8.1
Störungen – Ursache und Abhilfe
Wenn Sie eine Störung nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren Lieferanten
oder Systemintegrator oder direkt an den Kundenservice von Bosch Security Systems.
Sie können sich auf der Seite Versionsinformation verschiedene Informationen zu Ihrer
Geräteversion anzeigen lassen (siehe Abschnitt 5.31 Versionsinformation, Seite 84). Kopieren
Sie diese Angaben, bevor Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Auf der Seite
Wartung können Sie ein internes Wartungsprotokoll aus dem Gerät herunterladen, um es per
E-Mail an den Kundendienst zu schicken (siehe Abschnitt 5.36.4 Wartungsprotokoll, Seite 91).
Die nachfolgenden Tabellen sollen Ihnen helfen, bei Störungen deren Ursache zu erkennen
und gegebenenfalls zu beseitigen.
Bosch Security Systems
Installations- und Bedienungshandbuch
Anhang | de 111
V3.5 | 2007.12