Epson WF-C869R Benutzerhandbuch Seite 250

Benutzerhandbuch
Code Problem
208 Das Fax konnte nicht an alle der angegebenen
Empfänger gesendet werden.
301 Es ist nicht genug Speicherplatz vorhanden, um die
Daten im Speichergerät zu speichern.
302 Das Speichergerät ist schreibgeschützt.
303 Es wurde kein Ordner zum Speichern des gescannten
Bilds erstellt.
304 Das Speichergerät wurde entfernt.
305 Beim Speichern der Daten auf das Speichergerät ist
ein Fehler aufgetreten.
306 Der Arbeitsspeicher ist voll.
311 Ein DNS-Fehler ist aufgetreten.
312 Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten.
313 Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
Lösen von Problemen
Abhilfemaßnahme
Drucken Sie einen Fax-Protokoll- oder Letzte
Übertragung-Bericht für vorherige Faxe im
Faxmodus unter Fax-Bericht, um die
fehlgeschlagenen Ziele zu überprüfen. Wenn die
Einstellung Fehlerdaten speichern aktiviert ist,
können Sie im Auftragsstatus unter Job/Status ein
Fax erneut senden.
❏ Erhöhen Sie im Speichergerät den Speicherplatz.
❏ Reduzieren Sie die Anzahl der Dokumente.
❏ Reduzieren Sie die Auflösung beim Scannen oder
erhöhen Sie das Komprimierungsverhältnis, um
die Größe des gescannten Bilds zu reduzieren.
Deaktivieren Sie den Schreibschutz auf dem
Speichergerät.
Schließen Sie ein anderes Speichergerät an.
Setzen Sie das Speichergerät erneut ein.
Wenn Sie über einen Computer auf das externe Gerät
zugreifen, warten Sie einen Moment und versuchen
es dann erneut.
Warten Sie, bis andere laufende Aufträge
abgeschlossen sind.
❏ Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > TCP/IP, und überprüfen Sie
anschließend die DNS-Einstellungen.
❏ Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen für den
Server, den Computer oder den Zugangspunkt.
Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > eMail-Server > Servereinstellungen,
und überprüfen Sie anschließend die
Servereinstellungen.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > eMail-Server >
Servereinstellungen, um die E-Mail-
Servereinstellungen zu überprüfen. Sie können
die Fehlerursache durch Ausführen der
Verbindungsprüfung ermitteln.
❏ Die Authentifizierungsmethoden von
Einstellungen und E-Mail-Server stimmen
möglicherweise nicht überein. Wenn Sie Aus als
Authentifizierungsmethode wählen, achten Sie
darauf, dass die Authentifizierungsmethode des
E-Mail-Servers auf Keine eingestellt ist.
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