Inhaltsverzeichnis
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Vergewissern Sie sich, dass die richtige
Papiersorte ausgewählt ist (& „Auswählen der
Papiersorte" auf Seite 8).
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Stellen Sie sicher, dass das Papier nicht
beschädigt, alt, verschmutzt oder falsch herum
eingelegt ist. Legen Sie das Papier mit der
helleren oder glänzenden Seite nach oben ein.
Der Ausdruck ist körnig.
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Wenn Sie ein Foto drucken oder kopieren,
vergrößern Sie es nicht zu stark. Versuchen Sie,
es kleiner zu drucken.
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Richten Sie den Druckkopf aus (& „Ausrichten
des Druckkopfs" auf Seite 21).
Es treten falsche Farben auf oder es fehlen Farben.
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Reinigen Sie den Druckkopf (& „Reinigen des
Druckkopfes" auf Seite 21).
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Die Tintenpatronen sind möglicherweise alt
oder fast leer. Ersetzen Sie die Tintenpatronen
(& „Austauschen von Tintenpatronen" auf
Seite 18).
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Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige
Papier eingelegt und die richtige Einstellung
dafür am Bedienfeld ausgewählt haben.
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Ersetzen Sie Papier sobald wie möglich, wenn
es verbraucht ist. Wenn sich längere Zeit kein
Papier im Gerät befindet, können die Farben
bei der nächsten Kopie oder beim nächsten
Druckauftrag fehlerhaft sein.
Die Bildgröße oder -position ist falsch.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige
Papier eingelegt und die richtige Einstellung
dafür am Bedienfeld ausgewählt haben.
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Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage richtig
auf dem Vorlagenglas liegt (& „Platzieren von
Vorlagen auf dem Vorlagenglas" auf Seite 11).
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Reinigen Sie das Vorlagenglas (& „Reinigen des
Geräts" auf Seite 22).
Sonstige Probleme
Beim Ausschalten des Gerätes kann es
vorkommen, dass ein rotes Licht innerhalb
des Gerät weiterhin leuchtet.
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Die Anzeige leuchtet maximal 15 Minuten und
erlischt dann automatisch. Dies ist keine
Fehlfunktion.
Kontaktieren des
Kundendiensts
Regionaler Kundendienst
Wenn das Epson-Produkt nicht korrekt funktioniert
und Sie das Problem nicht mit Hilfe der
Informationen zur Fehlerbehebung in der
Produktdokumentation lösen können, wenden Sie
sich an den Kundendienst. Wenn der Kundendienst
für Ihr Land im Folgenden nicht aufgeführt ist,
wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie
dieses Produkt erworben haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen,
wenn Sie die folgenden Informationen vor dem
Anruf bereitlegen:
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Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet
sich meist auf der Rückseite des Geräts.)
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Produktmodell
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Software-Version
(Klicken Sie auf Info, Systeminfo oder eine
ähnliche Schaltfläche in der Software des
Produkts.)
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Marke und Modell Ihres Computers
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Name und Version des auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystems
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Namen und Versionen der
Softwareanwendungen, die Sie normalerweise
mit dem Gerät verwenden
Hinweis:
Weitere Informationen darüber, wie Sie sich an den Kundendienst
wenden können, finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
Europa
Internetadresse
http://www.epson.com
Wählen Sie den Support-Abschnitt
Ihrer regionalen EPSON-Website aus,
um Zugang zu den neuesten Treibern,
häufig gestellten Fragen (FAQ),
Handbüchern und sonstigem Material
zum Herunterladen zu erhalten.
Im Gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie
Informationen, wie Sie sich an den EPSON-Kundendienst
wenden.
Lösen von Problemen
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