Inhaltsverzeichnis
Werbung
Fehlerbehebung
Scannereinheit lässt sich nicht schließen
Aktion
Überprüfen Sie, ob sich störende Objekte in der Scannereinheit
befinden.
a
Heben Sie die Scannereinheit an.
b
Entfernen Sie alle Gegenstände, die das Schließen der
Scannereinheit verhindern.
c
Klappen Sie die Scannereinheit zu.
Ließ sich die Scannereinheit ordnungsgemäß schließen?
Das Scannen dauert zu lange oder der Computer stürzt ab
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob andere Anwendungen den Scanvorgang
behindern.
Schließen Sie alle Anwendungen, die nicht verwendet werden.
Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer
stürzt ab?
Schritt 2
Wählen Sie eine niedrigere Auflösung für den Scan aus.
Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer
stürzt ab?
Schlechte Qualität des gescannten Bildes
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob eine Fehlermeldung auf dem Display angezeigt
wird.
Wird eine Fehlermeldung auf dem Druckerdisplay angezeigt?
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Schritt 3
Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem sauberen,
fusselfreien Tuch, das leicht mit Wasser befeuchtet ist.
Ist das Scannerglas sauber?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Löschen Sie die
Wechseln Sie zu
Fehlermeldung.
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Erhöhen Sie die
Schritt 3.
Einstellungen für die
Scanauflösung, um
eine hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Wechseln Sie zu
Siehe
Schritt 4.
Scannerglases" auf
Seite
320
"Reinigen des
213.
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
