Inhaltsverzeichnis
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Systemmeldungen
Meldung
Zahlung nicht möglich
Geheimzahl falsch
Karte ungültig
Karte nicht zugelassen
Storno nicht möglich
Geheimzahl zu oft falsch
Systemfehler
Vorgang abgelehnt
Vorgang nicht möglich
Die Karten bezogenen Fehlermeldungen kommen vom Autorisierungssystem der eingesetzten Karte. Zu der
Richtigkeit der Aussagen kann nur der Kartenausgeber Auskunft geben.
Bei Ablehnung einer Kreditkarte bitte immer auf den Zusatztext vom Kartenausgeber achten. Er kann wichtige
Hinweise über das weitere Vorgehen geben.
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Weiteres Vorgehen
Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu
zahlen.
Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen und
Transaktion neu starten.
Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu
zahlen.
Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu
zahlen.
Daten aus der Buchung überprüfen und
Transaktion neu starten.
Kunde muss die Karte bei seinem Geldinstitut
wieder freischalten lassen.
Bitte auf einen Zusatztext auf dem Beleg
achten, sonst B+S Hotline anrufen.
Bitte Zusatztext vom Autorisierungssystem
auf dem Beleg beachten!
Karte kann im Moment nicht verarbeitet
werden. Vorgang evtl. später wiederholen.
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