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Stellen Sie sicher, dass sich Computer sowie iPhone oder iPod touch im selben Netzwerk befinden. Das
Mobilgerät und der Zugriffspunkt sollten sich im selben Teilnetz befinden. Weitere Informationen erhalten Sie
beim Systemadministrator.
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Befinden sich weitere Computer oder Ressourcen in Ihrem WLAN, prüfen Sie, ob Sie von Ihrem Computer
aus auf sie zugreifen können.
–
Wenn der Computer mit einem WLAN verbunden ist, überprüfen Sie den Netzwerknamen oder die SSID
des Zugriffspunkts und vergleichen Sie sie mit der SSID des Mobilgeräts und des Druckers. Wenn die SSIDs
nicht übereinstimmen, stellen Sie alle Geräte so ein, dass eine Verbindung mit nur einer SSID hergestellt
wird.
–
Wenn der Computer mit einem Ethernet-Netzwerk verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das Kabel
unbeschädigt und ordnungsgemäß angeschlossen ist und dass die Ethernet-Anschlüsse ordnungsgemäß
funktionieren.
H
ERSTELLEN EINER
•
Stellen Sie sicher, dass der Drucker Direct Image und Zeroconf oder Bonjour unterstützt. Weitere Informationen
finden Sie unter "Unterstützte Drucker" auf Seite 5.
•
Stellen Sie sicher, dass sich das Mobilgerät und der Zugriffspunkt im selben Teilnetz befinden. Weitere
Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.
–
Wenn der Drucker mit einem WLAN verbunden ist, überprüfen Sie den Netzwerknamen oder die SSID des
Zugriffspunkts und vergleichen Sie sie mit der SSID des Mobilgeräts und des Druckers. Wenn die SSIDs nicht
übereinstimmen, stellen Sie alle Geräte so ein, dass eine Verbindung mit nur einer SSID hergestellt wird.
–
Wenn der Drucker mit einem Ethernet-Netzwerk verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel
unbeschädigt und ordnungsgemäß angeschlossen ist und dass die Ethernet-Anschlüsse ordnungsgemäß
funktionieren.
Druckauftrag wird nicht gedruckt
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Vor der Fehlersuche" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
Ü
BERPRÜFEN DER
D
C
RUCKER UND
Überprüfen Sie den Drucker und den Computer auf Fehler. Druckerfehler müssen gelöst sein, damit ein
Druckauftrag verarbeitet werden kann. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Druckers.
Drucker druckt zufällige Zeichen
D
L
P
L
IE
EX
RINT
ISTENER
LexPrint kann mit jedem Drucker kommunizieren, solange er sich in der Druckerwarteschlange des Computers
befindet, auf dem die LexPrint Listener-Anwendung installiert ist.
D
RUCKERVERBINDUNG DIREKT VOM
WLAN-V
ERBINDUNG
OMPUTER DÜRFEN KEINEN
-A
NWENDUNG MUSS AUF DEM
Problembehebung
M
F
EHLER AUFWEISEN
C
OMPUTER INSTALLIERT SEIN
14
OBILGERÄT
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