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Gelegentlich kann es vorkommen, dass Fehler behoben werden müssen. Im Folgenden werden potenzielle
Problemsituationen und entsprechende Abhilfemaßnahmen angeführt. Wenden Sie sich bei anhaltenden oder
in diesem Abschnitt nicht behandelten Problemen an einen qualifizierten Techniker.
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Der folgende Abschnitt enthält eine Liste mit Symptomen und die Seitenzahlen der jeweils behandelten
Themen. Es können zwar nicht alle denkbaren Situationen berücksichtigt werden, doch enthält dieser
Abschnitt viele nützliche Tipps. Drücken Sie nach durchgeführter Abhilfemaßnahme die Taste ZUFÜHREN,
um die Warnungsanzeige zu löschen.
Unzureichende Druckqualität:
Verschmutzter Druckkopf: Reinigen Sie den Druckkopf (siehe Abschnitt 4.2).
Die Temperatureinstellung ist möglicherweise für das verwendete Druckmaterial nicht geeignet:
Passen Sie die Einstellungen für die Hitze und Druckgeschwindigkeit mit dem Softwareprogramm
oder anhand von DPL-Befehlen an.
Es wird eine ungeeignete Kombination aus Farbband und Druckmaterial verwendet: Überprüfen
Sie die verwendeten Typen.
Beschädigter Druckkopf: Ersetzen Sie den Druckkopf (siehe Abschnitt 4.5) oder wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Es werden entweder keine oder mehrere Etiketten gleichzeitig ausgedruckt:
Die Etiketten wurden inkorrekt eingelegt: Siehe die Anweisungen zum Einlegen von Druckmaterial
auf der Innenabdeckung des Druckers bzw. in Abschnitt 2.3.
Das Druckmaterial wurde nicht kalibriert: Führen Sie eine Kalibrierung durch (siehe Abschnitt 3.7).
Womöglich ist der Materialsensor oder die Sensorelektronik beschädigt: Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Das Farbband bewegt sich nicht weiter (das Papier wird weitergeführt, nicht jedoch das Farbband):
Möglicherweise wurde das Farbband nicht korrekt eingesetzt: Vergewissern Sie sich, dass die
beschichtete Seite des Farbbands zu den Etiketten weist. Bei den meisten Farbbändern lässt sich
dies überprüfen, indem Papier gegen das Band gerieben wird. Die Tinte sollte Schmierspuren auf
dem Papier hinterlassen. Bei Verwendung von Etikettenmaterial bleibt Tinte an der klebrigen Seite
des Etiketts haften.
Eine ungeeignete Kombination aus Farbband und Papier führt zu unzureichender Reibung zwischen
Papier und Farbband: Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Farbbandtyp mit dem
Druckmaterial verwendet wird.
Kapitel 5 – Fehlerbehebung
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