LauraStar SMART Bedienungsanleitung Seite 30

Si un appareil est retourné au centre de service agréé
Laurastar alors qu'il ne présente aucun défaut, les frais
d'envoi et de retour sont à la charge de l'utilisateur.
1. Service après-vente Laurastar
Si un appareil Laurastar est confié au centre de service
agréé pour une intervention en dehors des clauses de
garantie ou après l'expiration du délai de garantie, celle-ci
Garantie limitée Laurastar
Laurastar garantit son produit contre tout défaut de matériel
et de main-d'œuvre dans les conditions d'utilisation normale
telles que décrites dans le mode d'emploi. La garantie est
d'un an à partir de la date d'achat figurant sur la facture
ou sur le ticket de caisse. La présente garantie limitée
s'applique seulement à l'acheteur d'origine et n'est pas
transférable. Laurastar réparera ou remplacera gratuitement
et à son choix tout matériel défectueux pendant la période
de cette garantie limitée. Pour bénéficier d'un service sous
garantie, le matériel endommagé devra être expédié ou
remis à un centre de service après-vente Laurastar agréé. La
présente garantie limitée est le seul recours du client et ne
s'applique qu'aux nouveaux produits Laurastar.
La garantie limitée ne s'étend pas à l'usure et à la
détérioration normales, à l'usure du câble électrique,
à l'usure de la semelle ou à celle des composants et
accessoires de l'appareil. Elle ne couvre pas les dommages
causés par une utilisation ou un stockage non conformes,
une utilisation inadéquate ou abusive, une réparation
non autorisée effectuée par des spécialistes non agréés
Laurastar, ou consécutifs à un accident, une négligence, une
modification ou un branchement de l'appareil à une source
d'alimentation en dehors de la tension spécifiée. Le matériel
utilisé à une fin commerciale ou non domestique n'est pas
couvert par cette garantie limitée. Par "mauvaise utilisation
ou usage abusif" des produits, on entend aussi l'utilisation
du matériel à une fin et d'une manière non conforme aux
instructions spécifiées dans le mode d'emploi fourni avec le
matériel. Les exemples de "mauvaise utilisation ou d'usage
abusif" comprennent notamment mais sans limitation aucune
des dommages causés par la chute de l'appareil ou de l'un
de ses composants sur le sol, le non-rinçage du réservoir
d'eau, le non-enlèvement de la semelle protectrice après
emploi, l'emploi d'un liquide autre que l'eau, le fait de ne
pas débrancher la prise électrique de la prise murale après
utilisation et l'utilisation de produits, d'accessoires et de
pièces détachées non fournis par Laurastar. La présente
garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par le
non-respect des consignes stipulées dans le mode d'emploi.
TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS SANS
S'Y LIMITER LA GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
M A R C H A N D E O U D 'A P T I T U D E À U N U S A G E
sera considérée comme une «réparation hors garantie» et
fera l'objet d'une facture.
Clause spéciale valable uniquement pour la France :
TM
Outre la garantie contractuelle exposée ci-dessus, les
clients bénéficient de la garantie légale des vices cachés
prévue aux articles 1641 et suivants du Code Civil.
pour les Etats-Unis & le Canada
TM
PARTICULIER SERA LIMITÉE À L A DURÉE DE L A
PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. L AUR ASTAR NE
RÉPONDRA EN AUCUN CAS DE DOMMAGES POUR
UNE VALEUR DÉPASSANT LE PRIX D'ACHAT DU
PRODUIT OU DE DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS
DE QUELLE NATURE QUE CE SOIT, DÉCOULANT DE
L'APTITUDE OU DE L'INADAPTITUDE DU CLIENT À
L'UTILISATION DU PRODUIT.
Certains états et certaines juridictions ne permettent pas la
limitation ou l'exclusion de dommages directs ou indirects,
voire une limitation de la longueur d'une garantie implicite ;
c'est pourquoi les limitations ou exclusions susvisées
peuvent ne pas vous être appliquées. La présente garantie
limitée confère au client des droits légaux spécifiques et vous
pouvez avoir d'autres droits différant d'un état à l'autre.
SERVICE APRÈS-VENTE LAURASTAR
Si vous présentez une réclamation au titre de cette garantie
limitée, veuillez vous adresser au Service Clients de
Laurastar, par téléphone, e-mail ou fax. Vous devez suivre
les instructions données par le Service Clients et envoyer à
votre propre risque :
• l'appareil ;
• une copie du contrat d'achat, de la facture, du ticket
En cas de retour d'un appareil ne présentant pas de défaut au
centre de service après-vente agréé Laurastar, l'utilisateur
supportera les frais d'expédition et de retour.
En cas de remise d'un appareil Laurastar au centre de service
après-vente agréé pour des travaux entrepris en dehors
des dispositions de la présente garantie lLimitée, ou après
l'écoulement du délai d'une année de la garantie limitée,
ceci sera considéré comme "réparation hors du champ
d'application de la garantie limitée" et fera l'objet d'une
facturation.
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de caisse, ou toute autre information s'y rapportant.
Vous trouverez d'autres adresses d'importateurs et
de partenaires officiels d'assistance clients sur www.
laurastar.com.
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