Garantievoorwaarden En Klachtenprocedure - Intenso Q10000 Bedienungsanleitung

GARANTIEVOORWAARDEN EN
KLACHTENPROCEDURE
Garantievoorwaarden
Intenso International GmbH biedt naast de wettelijke garantie twee jaar garantie voor dit
product. De garantie is uitsluitend geldig voor materiaal- en productiefouten. Intenso
Inter-national GmbH is niet aansprakelijk voor gegevensverlies. De kosteloze garantie heeft
betrekking op reparatie of vervanging van defecte onderdelen. U bent verantwoordelijk voor
de veilige verwijdering van uw gegevens die niet door ons wordt uitgevoerd. De kassabon dient
bewaard te worden om de garantietermijn te kunnen bepalen. Wij vragen uw begrip voor het
feit dat wij geen garantie kunnen bieden bij onder meer:
Niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzingmanipulation,
Misbruik of niet-correcte behandeling, installatie of gebruik
Beschadigingen, krassen of slijtage
Verandering zonder toestemming, openen van de behuizing, ingrepen of reparaties
Schade door andere apparaten, overmacht of transport
Klachtenprocedure
Volg bij een klacht a.u.b. de volgende procedure:
1. Uitsluitend terugzending met kassabon en volledige toebehoren wordt geaccepteerd.
2. Verder is een RMA-nummer een absolute voorwaarde voor terugzendingen. Een
RMA-nummer kunt u bij ons aanvragen via de website, per e-mail en via de service-
hotline. Het RMA-nummer moet duidelijk zichtbaar aangebracht zijn op het pakket.
3. Verpak het product transportbestendig, inclusief kassabon en alle toebehoren. Het
pakket moet voldoende gefrankeerd zijn.
Stuur het pakket aan het volgende service-adres:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (uw RMA-nr.)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Contact:
Email (technisch support):
Email (RMA-nummer):
Internet:
Service Hotline:
support@intenso-international.de
rma@intenso-international.de
www.intenso-international.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(€ 0,39 / min. via het Duitse vaste net.
Prijzen voor mobiel bellen kunnen afwijken.)
NL - Pagina 7 van 7