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FAQs und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
die Sie sich bei der Benutzung Ihres Tablets vielleicht stellen. Zusätzlich
finden Sie einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Bereich
Audio
Speicher
Multimedia-
dateien
Systeminforma-
tionen und
Leistung
Stromversorgung
Frage
Warum kommt kein
Ton aus dem Gerät?
Warum habe ich
weniger als 512 MB?
Warum kann ich
meine Bilddateien
nicht ansehen?
Warum kann ich
meine Videodateien
nicht ansehen?
Warum kann ich
meine Musikdateien
nicht wiedergeben?
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Wo kann ich meine
Seriennummer-ID
finden?
Ich kann das Gerät
nicht einschalten.
Antwort
Falls ein Headset angeschlossen ist,
werden die Lautsprecher automatisch
abgeschaltet. Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des
Gerätes nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke
nicht auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Eine kleine Menge an Speicher wird für die
Systemsicherheit reserviert.
Möglicherweise versuchen Sie, ein Bild
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter "Unterstützte Formate" auf
Seite 42 finden Sie weitere Informationen.
Möglicherweise versuchen Sie, ein Video
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter "Multimedia" auf Seite 51 finden
Sie weitere Informationen.
Möglicherweise versuchen Sie, eine Datei
abzuspielen, die nicht unterstützt wird.
Unter "Multimedia" auf Seite 51 finden
Sie weitere Informationen.
Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info, um die Betriebssystemversion
(Kernel/Build-Nummer) und weitere
Informationen zu Hardware und Software
aufzurufen.
Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info > Geräteinformationen.
Die Akkuladung reicht evtl. nicht aus.
Laden Sie das Gerät neu. Unter "Laden
des Tablets" auf Seite 9 finden Sie
weitere Informationen.
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