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3. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein (General) und überprüfen Sie, ob am Gerät Probleme
vorliegen.
Im Falle eines Gerätefehlers finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung in der Windows-Hilfe.
Andere Fehlermeldungen
Falls eine Fehlermeldung außerhalb des Druckerstatusmonitors angezeigt wird,
Test
prüfen Sie folgende Punkte:
• "Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Festplattenspeicher nicht ausgeführt
werden (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"
Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um mehr Festplattenspeicherplatz freizugeben.
• "Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher nicht ausgeführt werden
(Could not spool successfully due to insufficient memory)"
Beenden Sie andere ausgeführte Anwendungssoftware, um Arbeitsspeicher freizugeben.
Wenn Sie weiterhin nicht drucken können, starten Sie Ihren Computer neu, und versuchen Sie es erneut.
• "Druckertreiber konnte nicht gefunden werden (Printer driver could not be found)"
Deinstallieren Sie die MP Drivers entsprechend der Anleitung unter
Drivers. Installieren Sie dann die MP Drivers von der Installations-CD-ROM oder von unserer Website
erneut.
• "Anwendungsname - Dateiname konnte nicht gedruckt werden (Could not print Application name)"
Drucken Sie erneut, sobald der aktuelle Druckauftrag abgeschlossen ist.
Der Bildschirm Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
wird angezeigt
Wenn das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte (Inkjet Printer/Scanner/Fax
Extended Survey Program) installiert ist, wird der Bestätigungsbildschirm für die Genehmigung der
Übermittlung von Nutzungsinformationen zu Drucker und Anwendungssoftware jeden Monat über einen
Zeitraum von etwa zehn Jahren angezeigt.
Lesen Sie die angezeigten Anweisungen durch, und gehen Sie wie folgt vor.
Löschen der nicht benötigten MP
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Fehlerbehebung
