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4. FEHLERSUCHE
A. Keine Klärung des Wassers
• Normalerweise sollte sich das Wasser in 2-3 Wochen klären. Völlige Klärung kann
jedoch 1 bis 2 Monate dauern. Ist das Wasser sehr grün, sollte es vor Einsatz des
Filters gewechselt werden. Danach hat der Filter zum Ziel, das Wasser klar zu halten.
• Ist die UV-Lampe (E) älter als 12 Monate, mit neuer FISH MATE UV-Lampe ersetzen.
• Überprüfen Sie, ob die UV-Lampe funktioniert, indem Sie die Lampenanzeige (A)
anschauen. Anmerkung: nur ein geringer Anteil an sicherem Licht wird von der Anzeige
ausgestrahlt, Sie müssen ihre Hände möglicherweise domförmig über die Anzeige
halten. Niemals direkt in die Lampe (E) schauen, da diese UV-C Licht ausstrahlt, das
Augen und Haut schaden kann.
• Prüfen Sie, ob Sie einen Filter gewählt haben, der der Größe Ihres Teiches entspricht
(siehe Schachtel).
• Bestätigen Sie, dass die Durchflussrate durch den Filter korrekt ist (siehe Abschnitt
1.C).
• Sicherstellen, dass sich der Filterabfluss nicht in der Nähe des Pumpenzuflusses im
Teich befindet.
• Prüfen, dass der Filter ohne Unterbrechung 24 Stunden am Tag das ganze Jahr
hindurch läuft, ausgenommen bei Frostgefahr.
• Bestätigen Sie, dass die Quarz-Röhre (S) nicht schmutzig ist. Reinigen Sie sie
vorsichtig, falls nötig.
• Den Fischen nicht mehr Futter geben, als sie in 2-3 Minuten aufnehmen können. Wir
empfehlen die Verwendung von FISH MATE Futterautomaten für Fische - speziell für
langsames, sicheres Fischfüttern konzipiert.
• Keine Rasen- oder Wasserpflanzen-Düngemittel verwenden.
B. Fadenalgen
• Der Filter beseitigt die Fadenalgen nicht.
• Verstärkter Pflanzeneinsatz im Teich kann vorteilhaft sein.
• Keine Rasen- oder Wasserpflanzen-Düngemittel verwenden.
C. Der Durchfluss, der aus dem Filter kommt, ist weniger als erwartet.
• Der Durchfluss von der Pumpe wird aufgrund des Durchlaufs durch den Filter verringert,
was nicht vermieden werden kann.
• Erweitern Sie den Durchmesser des Schlauches.
• Verringern Sie die Höhe des Abflussschlauches.
• Bestätigen Sie, dass Sie das Verbindungsstück für den Schlauch nach Maß
abgeschnitten haben (siehe Abb. 2).
• Eine größere Pumpe montieren.
D. Der Durchfluss, der aus dem Filter kommt, wird über längere Zeit hinweg immer
weniger.
• Dadurch dass der Filter dreckig wird, verringert sich natürlich der Durchfluss.
• Einen POWERCLENZ Reinigungszyklus vervollständigen.
• Sollte POWERCLENZ Reinigung nicht ausreichend sein, dann führen Sie eine-
Instandhaltung-Während-Der-Saison durch (3.B.).
• Falls das Problem weiterhin besteht, finden Sie heraus, ob auch nichts die Schläuche,
Verbindungsstücke, Filter oder Pumpe blockiert.
E. Nach einem POWERCLENZ Reinigungszyklus ist der Filter immer noch dreckig
• POWERCLENZ ist so hergestellt, dass es lediglich den überflüssigen Abfall im Filter
reinigt und einen nützlichen Teil an biologisch aktiven Ablagerungen hinterlässt. Damit
wird sichergestellt, dass der Filter mit maximaler Leistung operiert.
• Überprüfen Sie, dass Ihr Filter mit der empfohlenen Durchflussrate operiert.
• Sie können bestätigen, dass der Schaumstoff niedergedrückt wird, indem Sie den Filter
in einen POWERCLENZ Reinigungszyklus versetzen und nach 45 Sekunden die
Pumpe abstellen. Wenn der Filter dann geöffnet wird, sollte sich das Bio-Gehäuse (L)
in der Nähe des Behälterbodens finden.
• Das Verringern der Höhe und Verkürzen der Länge der Schlammröhre steigert die
Reinigungskompression. Das Vergrößern des Schlauchdurchmessers und das
Abschneiden des Schlauchverbindungsstückes nach Maß, verbessert ebenfalls die
Leistung.
F. Nur wenig oder gar kein Dreck tritt aus der Schlammröhre aus
• Nachdem der Filter so hergestellt ist, dass er lediglich überschüssigen Dreck aus den
Schaumstoffen entfernt, ist Dreck aus der Schlammröhre nur dann sichtbar, wenn der
Filter vollständig dreckig ist.
G. POWERCLENZ Scheibe (F) ist steif oder dreht sich nicht
• Keine übermäßige Kraft anwenden.
• Hauptdeckel (R) abnehmen, Anzeige-Baugruppe (F) auseinander nehmen und reinigen
(nähere Informationen von Website/Helpline einholen).
HIER DATUM FÜR NÄCHSTE JAHRESWARTUNG EINTRAGEN
Pet Mate Ltd. gewährt auf Ihr Produkt eine Garantie von 3 Jahren ab dem Kaufdatum, unter
der
Voraussetzung,
dass
die
Registrierung
www.pet-mate.com/uk innerhalb von 14 Tagen des Kaufdatums erfolgt ist. (Wenn Sie keinen
entsprechenden Computerzugang haben, senden Sie uns bitte Ihre Kaufangaben zusammen mit
einer Kopie Ihres Einkaufsbelegs und Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse.) UV-Lampen
haben nur 6 Monate Garantie. Sollte an Ihrem Produkt eine Störung auftreten, so kontaktieren Sie
bitte den Kundendienst von Pet Mate, damit wir Ihnen eine Rücksendungs-Genehmigungsnummer
übermitteln können. Die Garantie ist auf Mängel beschränkt, die auf fehlerhaftes Material oder
Produktionsfehler zurückzuführen sind. Fehlerhafte Artikel werden nach Ermessen des Herstellers
kostenlos repariert oder ersetzt, vorausgesetzt, dass der Defekt nicht durch ein Missgeschick,
Vernachlässigung, falsche Bedienung oder normale Abnutzung verursacht wurde. Die Garantie
schließt Ansprüche aufgrund Einwirkungen von Frost, unwillkürliche Schäden oder Verlust der
Fische aus. Allgemeine gesetzliche Anforderungen werden hiervon nicht berührt.
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4. QUELQUES PROBLÈMES RÉSOLUS
A. L'eau ne devient pas claire
• L'eau devrait commencer à s'éclaircir au bout de 2 à 3 semaines, cependant une
clarification complète peut prendre 1 à 2 mois. Si l'eau est très verte, il sera
nécessaire de changer l'eau du bassin avant de démarrer le filtre. Le rôle du filtre
sera alors de conserver une eau claire.
• Si la lampe à UV (E) a plus de 12 mois, remplacez-la avec une nouvelle lampe à UV
FISH MATE.
• Consultez l'indicateur (A) de la lampe pour vérifier qu'elle fonctionne. Par sécurité,
l'indicateur n'émet qu'une lumière faible, il vous est par conséquent conseillé de le
protéger de vos mains pour mieux y voir. Ne regardez jamais la lampe (E)
directement; elle produit des rayons UV-C qui peuvent être dangereux pour les yeux
et la peau.
• Vérifiez que vous avez choisi la bonne taille de filtre pour votre bassin (voir
emballage).
• Vérifiez que le débit passant par le filtre est correct (voir section 1.C.).
• Vérifiez que la sortie d'eau provenant du filtre ne se trouve pas à proximité de l'entrée
d'eau de la pompe située dans le bassin.
• Assurez-vous que le filtre fonctionne bien 24h/24 toute l'année, sauf en cas de risque
de gel.
• Vérifiez que le tube Quartz (S) est propre. Nettoyez-le bien si nécessaire.
• Ne donnez pas à vos poissons plus de nourriture qu'ils ne peuvent en absorber en 2-
3 minutes. Nous recommandons l'utilisation de nos mangeoires automatique pour
poissons FISH MATE - spécialement conçues pour une distribution lente et sécurisée
de la nourriture.
• N'utilisez pas d'engrais pour plantes de bassins ou pour pelouses.
B. Algues filamenteuses
• Le filtre n'élimine pas les algues filamenteuses.
• Il peut être bénéfique d'utiliser plus de plantes dans le bassin.
• N'utilisez pas d'engrais pour plantes de bassins ou pour pelouses.
C. Le débit sortant du filtre est inférieur à ce qu'il devrait être
• Le flux venant de la pompe est ralenti lors de son passage à travers le filtre.
• Augmentez le diamètre du tuyau.
• Diminuez la hauteur du tuyau de sortie.
• Vérifiez que vous avez cisaillé l'adaptateur du tuyau à la bonne taille (voir fig. 2).
• Installez une plus grosse pompe.
D. Le débit sortant du filtre diminue avec le temps
• Il est normal que le débit diminue au fur et à mesure que le filtre devient plus sale.
• Effectuez un cycle de nettoyage POWERCLENZ.
• Si le nettoyage POWERCLENZ ne suffit pas, effectuez le nettoyage de milieu de
saison (3.B.).
• Si le problème persiste, vérifiez que rien ne vient bloquer les tuyaux, les adaptateurs,
le filtre et la pompe.
E. Le filtre est toujours sale malgré avoir subi le cycle de nettoyage
POWERCLENZ
• POWERCLENZ est conçu uniquement pour éliminer les déchets en excès dans le
filtre et obtenir une quantité utile de dépôts biologiques actifs. Ceci permet de garantir
que le filtre fonctionne à son meilleur niveau.
• Vérifiez que le débit passant par le filtre est conforme au débit indiqué.
• Vous pouvez vérifier que la mousse est en train d'être compressée en faisant subir
au filtre un cycle de nettoyage POWERCLENZ et en éteignant la pompe après 45
secondes. Ouvrez le filtre et vous trouverez le récipient de matières biologiques (L)
près du fond du seau.
• Diminuez la hauteur et la longueur du tuyau d'évacuation de la vase si vous voulez
augmenter la pression de nettoyage. Augmenter le diamètre du tuyau et adapter
l'adaptateur du tuyau vous permettra également d'améliorer les performances.
F. Peu ou pas de saletés ne sortent du tuyau d'évacuation de la vase
• Le filtre étant uniquement conçu pour retirer les saletés excessives se trouvant dans
les mousses, elles ne sont visibles que lorsque le filtre est vraiment sale.
G. Le cadran POWERCLENZ (F) est bloqué et ne tourne pas
• Ne forcez pas.
• Retirez le couvercle principal (R), démontez et nettoyez le cadran (consultez le site
web/le numéro d'assistance pour tous renseignements).
NOTEZ ICI LA DATE DE RÉVISION ANNUELLE DU FILTRE
Pet Mate Ltd garantit votre produit pour une période de 3 ans à compter de la date
Website
d'achat, sous réserve d'enregistrement des détails de votre achat sur notre site
www.pet-mate.com/uk dans les 14 jours suivant l'achat. (Si vous n'avez pas accès à un
ordinateur, veuillez envoyer les détails de votre achat avec une copie du reçu,
accompagnée de votre nom et de votre adresse.) Les lampes UV ont une garantie de 6
mois. En cas de panne/mauvais fonctionnement, contactez Pet Mate pour obtenir un
numéro d'autorisation de retour. Les articles défectueux seront remplacés ou réparés
gratuitement à la discrétion du fabricant, sous réserve que le mauvais fonctionnement ne
soit pas le résultat d'un usage inadapté ou abusif ou d'une usure normale. Elle ne
s'applique ni aux détériorations dues au gel, ni aux dommages accidentels, ni à la perte
des poissons. Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires.
N.America only: Ani Mate · 104A Longview · Drive · Conroe · Texas · 77301
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