Störungen Beheben; Sie Benötigen Weitere Hilfe - SureFlap SUREFEED Bedienungsanleitung

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Störungen beheben
Futterautomat funktioniert nicht ordnungsgemäß.
• Stellen Sie sicher, dass die Sensoren an der Öffnung sauber sind – siehe Seite 33.
• Legen Sie neue und hochwertige 1,5 V-Alkaline-Batterien des Typs C ein. Stellen Sie ihre
korrekte Ausrichtung sicher. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie auf Seite 25.
• Entfernen Sie den Futterautomaten aus der Nähe von Metall- und Elektrogeräten.
• Programmieren Sie Ihr Haustier erneut mithilfe der Taste zum Hinzufügen eines Tiers (
den Futterautomaten ein – siehe Seite 26.
• Setzen Sie den Futterautomaten auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie die Taste zum
Hinzufügen eines Tiers ( ) 10 Sekunden lang gedrückt halten (bis die LED abwechselnd rot und grün
blinkt und sich die Abdeckung öffnet und schließt). Programmieren Sie dann Ihr(e) Haustier(e) erneut
mithilfe der Taste zum Hinzufügen eines Tiers ( ) in den Futterautomaten ein – siehe Seite 26.
• Bitten Sie Ihren Tierarzt, zu überprüfen, dass der Mikrochip Ihres Tieres ordnungsgemäß
funktioniert und sich an der normalen Stelle befindet. Wenn Ihr Tier über keinen Mikrochip
verfügt oder er sich stark verschoben hat, sodass er nicht richtig ausgelesen werden kann,
können Sie stattdessen den mitgelieferten SureFlap-Halsbandanhänger verwenden.
Befestigen Sie den Anhänger an dem Halsband Ihres Haustieres und wiederholen Sie
den Einrichtungsvorgang wie auf den Seiten 26–28 beschrieben. Wenn Ihr Haustier kein
Halsband trägt, besuchen Sie: http://sureflap.com/hilfe
Mein Haustier gewöhnt sich nicht an den Futterautomaten.
• Wiederholen Sie die auf Seite 27 beschriebenen Trainingsschritte und lassen Sie Ihrem Tier
mehr Zeit für die einzelnen Phasen.
• Wenn Ihr Tier weiterhin Schwierigkeiten mit der Gewöhnung an den Automaten hat, führen
Sie die Schritte auf Seite 29 durch. Üben Sie dabei keinen Zwang auf das Tier aus.
• Überprüfen Sie die Futterumgebung des Tieres. Nähert es sich dem Napf immer aus einer
bestimmten Richtung? Frisst es ungern mit dem Rücken zur Tür? Der Futterautomat muss
nicht in einer bestimmten Richtung stehen und kann bedenkenlos bewegt werden, um dem
Tier eine bestimmte Futterrichtung zu ermöglichen.
Sie benötigen weitere Hilfe?
Eine noch detailliertere Anleitung, Videos und eine FAQ finden Sie unter: http://
sureflap.com/hilfe
Oder Sie rufen unseren Kundendienst an, der Ihnen gerne behilflich sein wird:
0800 7236198
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