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Allgemeines
Wenn´s mal ein Problem gibt
Fehlersuchtabelle
Bei allen elektrischen Geräten können Störungen auf tre ten. Da bei muss es sich nicht um ei nen Defekt
am Gerät handeln. Prüfen Sie des halb bitte an hand der Ta bel le, ob sich das Problem be sei ti gen lässt.
Problem
Gerät arbeitet nicht.
Saugleistung ist schwach. Ein Gegenstand verstopft die Düse -> Kontrollieren Sie bitte die jeweils aufge-
Pfeifendes Geräusch.
Unangenehme Gerüche
beim Saugen.
Gefahr!
Ver su chen Sie nie mals, das de fek te – oder ver meint lich defekte – Ge rät selbst zu re pa rie ren.
Sie kön nen sich und spä te re Be nut zer in Gefahr brin gen. Nur au to ri sier te Fach kräf te dürfen
die se Re pa ra tu ren ausführen.
Unser Service
Sollten Sie das Problem nicht selbst beheben kön nen, rufen Sie bit te unsere
Tel. 0 180-521 22 82
(14 Cent./Min., bundesweit, Festnetz der T-Com/Mobilfunkpreise abweichend)
Wenn Sie ein Einzelteil benötigen, rufen Sie unsere Service-Werkstatt
(
Tel.
0 57 32) 99 66 00,
Damit wir Ihnen schnell helfen können, geben Sie bitte im mer die ge naue Ge rä te be zeich nung und
die Bestell-Num mer an.
Gerätebezeichnung: Staubsauger, Hanseatic „Herkules" (VC-T 3805 ES 14)
Bestell-Nummer:
12
Mögliche Ursachen -> Lösungen, Tipps
Netzstecker sitzt nicht richtig in der Steckdose -> Festen Sitz überprüfen.
Steckdose defekt -> Probieren Sie es an einer anderen Steckdose. Kontrollieren
Sie die Sicherungen bzw. den Sicherungsautomaten.
Netzkabel defekt -> Kontrollieren Sie das Kabel auf Beschädigungen, verstän-
digen Sie gegebenenfalls unsere Service-Werkstatt.
setzte Düse und das Rohr bzw. den Schlauch auf Ver stop fun gen.
Filter sind nicht richtig eingesetzt oder verschmutzt -> Filter reinigen bzw. er-
neuern.
Nebenluftventil ist geöffnet -> Nebenluftventil schließen.
Dieses tritt während der ersten Betriebsstunden auf und legt sich nach einiger
Zeit von selbst.
Dringend Filter auswechseln.
Hepa-Filter spätestens alle zwei Jahre auswechseln.
, Mo. bis Fr. 7
– 20
Uhr, Sa. 8
00
00
Mo. bis Do. 8
00
– 12
00
Fr. 8
00
– 12
00
und 12
30
842 423
219 689, 1 Hepa-Filter
– 16
Uhr.
00
00
Erste HERMES TranStore
und 12
30
– 15
00
.
– 14
00
.
an:
Fachberatung
an:
VC-T 3805 ES-14
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