134 Fehlerbehebung
20.1 Bildschirmeinblendungen
20.2 Jugendschutz-PIN vergessen
Dauerhafte Bildschirmeinblendungen können allgemeine Status-
meldungen des Receivers sein oder auf einen möglichen Fehler
hinweisen.
Sie können bei jeder Bildschirmeinblendung einen Assistenten star-
ten, der mögliche Ursachen ermittelt und entsprechende Lösungs-
vorschläge zur Fehlerbehebung anzeigt.
Starten Sie den Assistenten zur Fehlerbehebung immer durch
Drücken der Taste C.
Rufen Sie den Sky Kundenservice an.
Rufen Sie den Teleclub Kundendienst an.
Der Sky Kundenservice ist 24 Stunden täglich unter folgenden Num-
mern erreichbar:
Der Teleclub Kundendienst ist Mo – Fr von 8.00 – 20.00 und SA von
10.00 – 17.00 unter folgender Nummer erreichbar:
Deutschland: 0180 6 11 00 00*
(*€ 0,20/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. €
Telefon: 044 947 87 87
0,60/Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunknetz)
E-Mail:
kundendienst@teleclub.ch
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