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5. Problemlösung
Dieses Kapitel enthält Informationen zur grundlegenden Fehlerbehebung.
Lokalisieren des NAS durch Qfinder Pro oder myQNAPCloud erzwingen
Wenn das NAS während der QTS-Installation durch Qfinder Pro oder myQNAPCloud nicht gefunden wird,
können Laufwerke oder Daten fehlerhaft sein.
1. Schalten Sie das NAS aus.
2. Entfernen Sie sämtliche Laufwerke.
3. Schalten Sie das NAS ein.
4. Lokalisieren Sie das NAS mithilfe von Qfinder Pro oder myQNAPCloud.
5. Setzen Sie die Laufwerke wieder ein.
6. Setzen Sie die QTS-Installation fort.
Hot-Swapping von ausgefallenen Festplatten
Der NAS unterstützt in den folgenden Situationen den Austausch von Festplatten im laufenden Betrieb:
• RAID 1: Ein Mitgliedslaufwerk fällt aus
• RAID 5: Ein Mitgliedslaufwerk fällt aus
• RAID 6: Ein oder zwei Mitgliedslaufwerke fallen aus.
1. Melden Sie sich bei QTS an.
2. Gehen Sie zu Hauptmenü > Speichermanager > Speicher > Datenträger/VJBOD.
3. Suchen Sie die ausgefallene Festplatte.
4. Bereiten Sie eine neue Festplatte mit mindestens derselben Kapazität wie die ausgefallene Festplatte
vor.
5. Entfernen Sie die ausgefallene Festplatte vom NAS.
6. Warten Sie 20 Sekunden oder bis der NAS zwei Signaltöne ausgibt.
7. Entfernen Sie die ausgefallene Festplatte aus dem Festplatteneinsatz.
8. Installieren Sie die neue Festplatte im Festplatteneinsatz.
9. Installieren Sie die neue Festplatte.
Der NAS gibt zwei Signaltöne aus.
10. Gehen Sie zu Hauptmenü > Speichermanager > Speicherplatz.
11. Suchen Sie das Volume, das die neue Festplatte enthält, und vergewissern Sie sich, dass der Status
Rebuilding (Wiederaufbau) lautet.
TVS-951X Benutzerhandbuch
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