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Allgemeine Probleme - Dell UltraSharp U2417HJ Benutzerhandbuch

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So starten Sie die Selbstdiagnose:
1.
Überzeugen Sie sich davon, dass der Bildschirm sauber ist (kein Staub auf dem
Bildschirm).
2.
Trennen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers. Der Monitor
wechselt nun in den Selbsttestmodus.
3.
Halten Sie die Tasten 1 und Tasten 4 an der Vorderseite gleichzeitig etwa 2
Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint.
4.
Untersuchen Sie das Bild aufmerksam auf Unregelmäßigkeiten.
5.
Drücken Sie die Taste 4 an der Seite noch einmal. Der Bildschirm wird nun in rot
angezeigt.
6.
Untersuchen Sie das Bild auf Auffälligkeiten.
7.
Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6; das Bild wird der Reihe nach in grün, blau,
schwarz, weiß und mit Text angezeigt.
Nach der Anzeige des Bildschirms mit Text ist der Test abgeschlossen. Zum Verlassen
drücken Sie die Taste 4 noch einmal.
Falls bei diesem Selbsttest keine Auffälligkeiten auftreten sollten, funktioniert der Monitor
ordnungsgemäß. Überprüfen Sie Grafikkarte und Computer.

Allgemeine Probleme

In der folgenden Tabelle finden Sie grundlegende Informationen zu allgemeinen
Monitorproblemen und zu möglichen Lösungen.
Allgemeine
Symptome
Kein Bild/
Kein Bild
Betriebsanzeige-
LED leuchtet
nicht
Kein Bild/
Kein Bild oder
Betriebsanzeige-
keine Helligkeit
LED leuchtet
Was Ihnen
auffällt
• Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und
fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
• Überzeugen Sie sich davon, dass die Steckdose
ausreichend Strom liefert, indem Sie einfach
vorübergehend ein anderes Gerät anschließen.
• Vergewissern Sie sich, dass die Ein-/Austaste komplett
eingedrückt ist.
• Stellen Sie über die Eingabe-Quelle-Menü sicher, dass die
richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
• Erhöhen Sie die Werte für Helligkeit und Kontrast über das
OSD.
• Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
• Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene
oder abgebrochene Kontaktstifte.
• Starten Sie die Selbstdiagnose.
• Stellen Sie über die Eingabe-Quelle-Menü sicher, dass die
richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
Lösungsvorschläge
Problemlösung
63
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