3. Après une alarme
RAZ du système
Cette action peut être réalisée de trois manières différentes. La méthode employée par
le système est fonction de l'état du voyant
s
•
Si le voyant
peut alors effectuer lui-même la RAZ à partir du clavier.
s
•
Si le voyant
Technicien". Dans ce cas, l'utilisateur doit appeler un technicien pour qu'il vienne
effectuer cette réinitialisation sur site.
s
•
Si le voyant
de télésurveillance, le système utilise probablement le mode "RAZ à distance".
L'opérateur du centre de télésurveillance communique dans ce cas par téléphone
avec l'utilisateur pour lui donner des instructions et un code spécial afin que celui-
ci puisse effectuer la RAZ à partir d'un clavier (non utilisé en France).
RAZ utilisateur
1. Entrer un code utilisateur valide et appuyer sur la touche
L'affichage est effacé.
2. Le système peut être de nouveau mis en marche.
RAZ à distance (non utilisé en France)
Avant d'entamer cette procédure, s'assurer d'avoir une feuille de papier et un stylo à
portée de main. Il est en effet nécessaire de consigner un certain nombre d'informations
apparaissant sur l'afficheur du clavier. Si l'utilisateur n'a jamais effectué de RAZ à
distance auparavant, il doit lire les instructions suivantes avant de lancer la procédure:
1. Entrer un code utilisateur valide.
L'affichage est alors le suivant :
2. Appuyer sur la touche
Un code de RAZ à 4 chiffres s'affiche :
3. Consigner ce code. Il est à noter que celui-ci ne reste affiché que 30 secondes. C'est
ensuite le numéro de la première zone en alarme qui s'affiche de nouveau. Si
l'utilisateur n'a pas eu le temps de noter le code, il doit recommencer les étapes 1 à
3.
4. Contacter l'opérateur du centre de télésurveillance. Après avoir posé quelques
questions pour s'assurer de l'identité de son interlocuteur, il s'informera sur les
circonstances ayant provoqué le déclenchement d'alarme, puis l'utilisateur devra
donner le code relevé sur l'afficheur du clavier. Si le déplacement d'un technicien
s'avère inutile, l'opérateur donnera à l'utilisateur un "Code RAZ" afin que celui-ci
puisse lui-même effectuer la réinitialisation.
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est éteint, le système utilise le mode "RAZ Utilisateur". Ce dernier
reste allumé après une alarme, le système utilise le mode "RAZ
est allumé après une alarme et si le système est raccordé à un PC
4
.
s
.
4
496680
.
SELECTION ?
RAZ CODE=1234