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Anhang
Der Service bei TerraTec.
„Rien ne va plus – Nichts geht mehr" ist nicht schön, kann aber auch in den besten Systemen
einmal vorkommen. In einem solchen Fall steht Ihnen das TerraTecTeam gerne mit Rat und Tat
zur Seite.
Der
erste
Weg
führt
http://www.terratec.com/ finden Sie stets aktuelle Antworten auf häufig gestellte Fragen
(FAQ) sowie neueste Treiber.
Hilft Ihnen die oben genannte Möglichkeit nicht weiter, wenden Sie sich bitte an unsere tele-
fonische Hotline oder setzen Sie sich online mit uns in Verbindung. Rufen Sie dazu die Seite
http://supporten.terratec.net/ auf. In beiden Fällen halten Sie bitte folgende Informationen
unbedingt bereit:
·
Ihre Registrierungsnummer,
·
diese Dokumentation,
·
das Handbuch Ihres Motherboards,
·
einen Bildschirmausdruck Ihrer BIOS –Konfiguration(falls möglich).
Weiterhin ist es für unsere Techniker von Vorteil, wenn Sie während eines Telefonats an Ihrem
Rechner sitzen um einige Tricks und Kniffe direkt ausprobieren zu können. Bitte notieren Sie
sich beim Kontakt mit unserem SupportTeam unbedingt den Namen des entsprechenden Mit-
arbeiters. Diesen brauchen Sie, falls ein Defekt vorliegt und Ihre Karte eingeschickt werden
muss.
10
dabei
nach
Möglichkeit
ins
Internet:
auf
CameoConvert (Deutsch)
den
Seiten
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