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Dépannage
FR-12
Problèmes
La souris n'est
pas détectée
Si la lentille optique
n'est pas rouge:
Si le voyant vert sur le
port ne clignote pas:
Le curseur ne bouge
pas du tout
Le curseur saute
ou se fi ge
Causes éventuelles
Les ports de l'ordinateur ne
sont pas correctement
confi gurés (par exemple,
ils ne sont pas actifs).
Confl its entre les périphériques
connectés à votre ordinateur.
Installé sur un système
d'exploitation incompatible.
Pas allumé.
Pas de reconnaissance
du port USB.
Souris non détectée.
De la poussière, des saletés, ou
des miettes peuvent bloquer le
capteur optique.
La souris est utilisée sur une
surface qui ne convient pas.
Vous utilisez des muscles
que vous n'utilisiez pas avant
pour bouger cette souris.
Solutions
Contactez le vendeur ou le fabricant de votre système si vous avez besoin
d'aide.
Vérifi er qu'il n'existe pas de confl its entre les périphériques connectés à
votre ordinateur.
Les systèmes d'exploitation compatibles avec la souris ergonomique 3M
EM550 sont listés en page 2.
Vérifi ez que la souris est bien allumée. Utilisez des nouvelles piles et
installez les correctement.
Assurez-vous que le port USB est connecté correctement avec votre
ordinateur.
Reconnectez la souris à votre ordinateur en suivant les étapes du volet
2 ci-dessus.
Voir "Souris non détectée" ci-dessus.
Vous pouvez simplement souffl er sur les matières qui obstruent l'orifi ce
ou les essuyer avec un chiffon doux. N'introduisez jamais aucun objet
dans l'ouverture.
Ne pas utiliser votre souris sur une surface transparente, comme du verre,
ou une surface réfl échissante, comme un miroir, sur une surface rugueuse
ou poreuse qui n'est pas une surface lisse; ou une surface avec des motifs
et des couleurs compliquées.
Cela peut prendre une semaine pour exercer les nouveaux muscles
nécessaires à l'utilisation de cette souris et avoir un contrôle plus précis
du curseur.
Vous pouvez ralentir ou accélérer la rapidité de mouvement du curseur en
utilisant le paramétrage de votre souris via votre système d'exploitation.
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