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So erreichen Sie den Kundendienst
EVGA widmet sich engagiert dem Support für unsere Grafikkarten. Es ist ganz einfach den EVGA-
Kundendienst zu erreichen! Sie erreichen uns per Telefon, Telefax und über das Internet. Bevor Sie in
Kontakt mit unserem Kundendienst treten, bitten wir Sie unbedingt dieses Handbuch zu lesen. Halten
Sie Informationen zu Ihrer Systemkonfiguration sowie die Modell- und Seriennummer Ihrer Grafikkarte
bereit, wenn Sie in Kontakt mit unserem Kundendienst treten. Sie müssen Ihr Produkt bei uns
registrieren, bevor Ihnen ein Support-Techniker helfen kann. Sie können Ihr Produkt online unter
http://www.evga.com/register
registrieren oder in dem Sie den Kundendienst anrufen und sich dort
durch einen unserer Mitarbeiter registrieren lassen.
• Bürozeiten: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr MEZ, Montag bis Freitag
• Telefonischer Support: +49-(0)89-189049-11
• Fax-Support: +49-(0)89-189049-99
• Support im Internet:
http://www.evga.com/support
• Support per E-Mail:
support-eu@evga.com
Informationen, die wir bei Ihrer Kontaktaufnahme benötigen
• Mainboard-Hersteller und -Modell: __________________________________________
• Chipsatz des Mainboards (nicht Prozessor): __________________________________
• Prozessor-Typ und Geschwindigkeit: ________________________________________
• Betriebssystem und Version (installierte Service Packs): ________________________
• Modell der EVGA-Grafikkarte: _____________________________________________
• Seriennummer der EVGA-Grafikkarte: _______________________________________
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Technische Informationen
Minimale Systemvorrausetzungen:
PCI-Express:
Intel Pentium®4- oder AMD® Athlon™XP-Prozessor oder besser
16-Kanal-PCI-Express-Steckplatz
CD-ROM-Laufwerk
Windows 98SE/ME/NT 4.0 SP6/2000/XP
128MB Systemspeicher
AGP 4X/8X:
Intel Pentium®III/Celeron- oder AMD®-Prozessor oder besser
AGP-2.0-kompatibles Mainboard oder besser
CD-ROM-Laufwerk
Windows 98SE/ME/NT 4.0 SP6/2000/XP
128MB Systemspeicher
PCI:
Intel Pentium®III/Celeron- oder AMD®-Prozessor oder besser
PCI-2.1-kompatibler Steckplatz
CD-ROM-Laufwerk
Windows 98SE/ME/NT 4.0 SP6/2000/XP
128MB Systemspeicher
Hinweis:
Einige AGP-Mainboards entsprechen nicht den AGP-Spezifikationen, weshalb manche
Grafikkarten mechanisch nicht passen.
Alle AGP-Chipsätze benötigen besondere Treibersoftware, die installiert werden muss, damit
der AGP-Steckplatz einwandfrei funktioniert. Die Treiber erhalten Sie durch Ihren Computer-,
Mainboard- oder Chipsatz-Hersteller.
AGP-8X-Grafikkarten benötigen einen AGP-3.0-Steckplatz um in vollem Leistungsumfang zu
funktionieren, sie sind jedoch abwärts-kompatibel und funktionieren auch in einem AGP-2.0-
(4X)-Steckplatz. Alle AGP-4X- und -8X-Grafikkarten arbeiten mit 1,5 Volt.
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