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Dell XPS 15 2-in-1 Servicehandbuch
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Dell XPS 15 2-in-1 Servicehandbuch

Dell XPS 15 2-in-1 Servicehandbuch

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XPS 15 2-in-1
Service-Handbuch
Computer-Modell: XPS 15-9575
Vorschriftenmodell: P73F
Vorschriftentyp: P73F001

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Verwandte Anleitungen für Dell XPS 15 2-in-1

Inhaltszusammenfassung für Dell XPS 15 2-in-1

  • Seite 1 XPS 15 2-in-1 Service-Handbuch Computer-Modell: XPS 15-9575 Vorschriftenmodell: P73F Vorschriftentyp: P73F001...
  • Seite 2 Tod von Personen zur Folge haben können. © 2018 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers................7 Bevor Sie beginnen:................................7 Sicherheitshinweise................................7 Empfohlene Werkzeuge..............................8 Schraubenliste..................................8 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers............... 10 3 Entfernen der Bodenabdeckung........................11 Vorgehensweise.................................11 4 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung......................14 Vorgehensweise................................
  • Seite 4 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................30 13 Entfernen des Akkus........................... 31 Voraussetzungen................................31 Vorgehensweise................................31 14 Wiedereinbauen des Akkus......................... 32 Vorgehensweise................................32 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................32 15 Entfernen der E/A-Platine..........................33 Voraussetzungen................................33 Vorgehensweise................................33 16 Wiedereinbauen der E/A-Platine........................ 35 Vorgehensweise................................
  • Seite 5 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................48 25 Entfernen der Systemplatine........................49 Voraussetzungen................................49 Vorgehensweise................................49 26 Wiedereinbauen der Systemplatine......................51 Vorgehensweise................................51 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................53 Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm..................53 27 Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe................ 54 Voraussetzungen................................54 Vorgehensweise................................
  • Seite 6 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..72 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................72 Systemdiagnoseanzeigen..............................72 Reststromentladung................................ 73 Ein- und Ausschalten des WLAN........................... 73 33 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..................... 75 Selbsthilfe-Ressourcen..............................75 Kontaktaufnahme mit Dell...............................75 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Seite 8: Empfohlene Werkzeuge

    VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst.
  • Seite 9 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Lautsprecher Handballenstützen- und M2x1,7 Tastaturbaugruppe SSD-Laufwerk Systemplatine M2x3 Systemplatine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe USB-Typ-C-Halterung E/A-Platine M2x4 USB-Typ-C-Halterung Systemplatine M2x4 Halterung der WLAN- Systemplatine M2x4 Antenne Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers...

  • Seite 10: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

  • Seite 11: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x3), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 12 Bewegen Sie die Bodenabdeckung von links nach rechts und heben Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Schalten Sie den Akkuschalter aus. Entfernen der Bodenabdeckung...
  • Seite 13 ANMERKUNG: Schalten Sie den Akkuschalter aus, bevor Sie andere Komponenten aus dem Computer entfernen. Entfernen der Bodenabdeckung...

  • Seite 14: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Schalten Sie den Akkuschalter ein.
  • Seite 15 Lassen Sie die Bodenabdeckung in den Laschen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe einrasten. Bringen Sie die acht Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...
  • Seite 16 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...

  • Seite 17: Entfernen Des Ssd-Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
  • Seite 18 Entfernen des SSD-Laufwerks...

  • Seite 19: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.

  • Seite 20: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks...

  • Seite 21: Entfernen Der E/A-Zwischenplatinen

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 22 Entfernen der E/A-Zwischenplatinen...

  • Seite 23: Wiedereinsetzen Der E/A-Zwischenplatinen

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 24: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinsetzen der E/A-Zwischenplatinen...

  • Seite 25: Entfernen Des Kühlkörpers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
  • Seite 26 Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Kühlkörper an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Entfernen des Kühlkörpers...

  • Seite 27: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.

  • Seite 28: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie die E/A-Zwischenplatinen wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Kühlkörpers...

  • Seite 29: Entfernen Der Lüfter

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 30: Einbauen Der Lüfter

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 31: Entfernen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 32: Wiedereinbauen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 33: Entfernen Der E/A-Platine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 34 Heben Sie die E/A-Platine von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Entfernen der E/A-Platine...

  • Seite 35: Wiedereinbauen Der E/A-Platine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 36: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Akku wieder ein. Setzen Sie die E/A-Zwischenplatinen wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der E/A-Platine...

  • Seite 37: Entfernen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 38: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 39: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.

  • Seite 40: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 41: Entfernen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit Fingerabdruckleser ausgeliefert werden.
  • Seite 42 Entfernen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser...

  • Seite 43: Ersetzen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit Fingerabdruckleser ausgeliefert werden.

  • Seite 44: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie die E/A-Platine wieder ein. Bauen Sie den Akku wieder ein. Setzen Sie die E/A-Zwischenplatinen wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Ersetzen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser...

  • Seite 45: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 46 Öffnen Sie den Computer in einem 180-Grad-Winkel und legen Sie ihn mit dem Bildschirm nach unten auf eine ebene, saubere Oberfläche. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x4), mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe von der Handballenstützen-Baugruppe. Entfernen der Bildschirmbaugruppe...

  • Seite 47: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 48: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Bringen Sie das Klebeband an, mit dem die Bildschirmkabelhalterung an der Systemplatine befestigt wird. Befestigen Sie das Kamerakabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Verbinden Sie das Kamerakabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein.

  • Seite 49: Entfernen Der Systemplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 50 Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die USB-Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist, und heben Sie die Halterung von der Systemplatine. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe.

  • Seite 51: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 52 Schließen Sie das Knopfzellenbatteriekabel auf der Systemplatine an. Verbinden Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel. Verbinden Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. Positionieren Sie die Bildschirmkabelhalterung auf der Systemplatine und bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x1,8) wieder an, mit denen die Halterung an der Systemplatine befestigt wird.

  • Seite 53: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.

  • Seite 54: Entfernen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 55 Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe...

  • Seite 56: Wiedereinbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 57 Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. Bauen Sie den Akku wieder ein. Setzen Sie die E/A-Zwischenplatinen wieder ein. Bauen Sie das Solid-State-Laufwerk wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe...

  • Seite 58: Herunterladen Von Treibern

    Herunterladen von Treibern Herunterladen der Audiotreiber Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 59: Herunterladen Des Wlan-Treibers

    Doppelklicken oder doppeltippen Sie auf das Dateisymbol des USB 3.0-Treibers und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Herunterladen des WLAN-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 60: Herunterladen Des Netzwerktreibers

    Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Chipsatztreibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Herunterladen des Netzwerktreibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 61: System-Setup

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...

  • Seite 62: Bios-Übersicht

    Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.

  • Seite 63: Identifizieren Des Datenspeichers Im Bios-Setup-Programm

    Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Eine Liste der Datenspeicher wird unter Drives (Laufwerke) in der Gruppe System Configuration (Systemkonfiguration) angezeigt.
  • Seite 64 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an.
  • Seite 65 System Configuration (Systemkonfiguration) Enable External USB Port Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten mit Verbindung zu externer USB-Schnittstelle. USB PowerShare Steuert, ob Benutzer externe Geräte, wie zum Beispiel Telefone und tragbare Musikplayer, mithilfe des gespeicherten Akkustroms des Systems über den USB PowerShare-Port des Notebooks laden können.
  • Seite 66 Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) Secure Boot Secure Boot Enable Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot (Sicherer Start). Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwalltung) Expert Key Management (Erweiterte Aktivieren oder Deaktivieren von Expert Key Management. Schlüsselverwalltung) Custom Mode Key Management Wählen Sie die benutzerdefinierten Werte für Expert Key Management.
  • Seite 67 Intel Software Guard Extensions Primary Battery Charge Configuration Stellen Sie die primäre Akkuladeeinstellung mit einem im Voraus festgelegten individuellen Start- und Stopppunkt ein. Standardeinstellung: Adaptiv. POST Behavior (POST-Funktionsweise) Adapter Warnings Enable Adapter Warnings (Adapterwarnungen aktivieren). Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Fn Lock Options Aktivieren oder Deaktivieren des Fn-Sperrmodus.
  • Seite 68 SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.

  • Seite 69: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen. Kennworttyp Beschreibung System password Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. (Systemkennwort) Setup password Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers (Setup-Kennwort) eingeben müssen.

  • Seite 70: Vorhandenenes System- Und/Oder Setup-Kennwort Löschen Oder Ändern

    Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder ein. Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen vergessener Kennwörter Um vergessene Kennwörter zu löschen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell unter www.dell.com/contactdell. System- und Setup-Kennwort...

  • Seite 71: Fehlerbehebung

    Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (Systemstartmenü).

  • Seite 72: Enhanced Pre-Boot System Assessment (Epsa, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers)

    Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und wenden Sie sich an Dell. Systemdiagnoseanzeigen Strom- und Akkustatusanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an.

  • Seite 73: Reststromentladung

    Off (Aus) • Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. • Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. • Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet. Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.
  • Seite 74 ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit. Schalten Sie den Computer aus. Schalten Sie das Modem aus. Schalten Sie den WLAN-Router aus. Warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie den WLAN-Router ein. Schalten Sie das Modem ein. Schalten Sie den Computer ein.

  • Seite 75: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Geben Sie die Service Tag number oder Product ID in der • BIOS-Informationen Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...
  • Seite 76 Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...

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