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Wenn ein Problem weiterhin besteht
Wenn Sie ein Problem haben, das Sie mit den Anweisungen in diesem Kapitel nicht lösen können, wenden
Sie sich an Canon mithilfe der Supportseite der Canon-Website oder an ein Canon-Servicecenter in Ihrer
Nähe.
Die Mitarbeiter des Kundendiensts von Canon sind darin geschult, technischen Support zur Zufriedenheit
der Kunden anzubieten.
Vorsicht
• Wenn der Drucker ungewöhnliche Geräusche macht oder Gerüche entwickelt oder Rauch entsteht,
schalten Sie ihn sofort aus. Ziehen Sie den Netzstecker des Druckers aus der Steckdose, und wenden
Sie sich an den Händler oder an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe. Versuchen Sie niemals, den
Drucker selbst zu reparieren oder auseinanderzubauen.
• Versuche der eigenmächtigen Reparatur oder Demontage des Druckers durch Sie führen zu einem
Erlöschen jeglicher Gewährleistung, unabhängig vom Ablaufdatum der Gewährleistung.
Halten Sie folgende Daten bereit, bevor Sie sich an das Service-Center wenden:
• Produktname
(Der Name Ihres Druckers befindet sich auf dem vorderen Deckblatt des Installationshandbuchs.)
• Seriennummer (vgl. das Installationshandbuch)
• Ausführliche Beschreibung des Problems
• Eigene Maßnahmen zum Beheben des Problems sowie Ergebnisse dieser Maßnahmen
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Fehlerbehebung
