HIKVISION DS-9632NI-I8 Benutzerhandbuch Seite 245

3. Überprüfen Sie, ob der Fehler durch die Schritte oben behoben wurde.
Wenn ja, ist der Vorgang beendet.
Andernfalls wenden Sie sich zwecks weiterer Maßnahmen an einen Techniker unseres Unternehmens.
Bei der entfernten Videoausgabe via Internet Explorer oder Plattform-Software stockt die Liveansicht.
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Mö gliche Ursache:
a) Schlechte Netzwerkverbindung zwischen NVR und IP-Kamera; während der Übertragung kommt es zu
Paketverlusten.
b)Schlechte Netzwerkverbindung zwischen NVR und PC; während der Übertragung kommt es zu
Paketverlusten.
c) Die Leistungsfähigkeit der Hardware reicht nicht aus (inkl. CPU, Speicher usw.).
Schritte:
1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen NVR und IP-Kamera.
1) Wenn das Bild stockt, verbinden Sie die RS-232-Ports am PC und am NVR mit dem RS-232-Kabel.
2) Rufen Sie die Super Terminal-Software auf und führen Sie den Ping-Befehl "ping 192.168.0.0 –l
1472 –f" aus (die IP-Adresse kann abweichen) aus und überprüfen Sie, ob Pakete verlorengehen.
Drücken Sie die Tasten Strg und C gleichzeitig, um den Ping-Befehl auszuführen.
2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen NVR und PC.
1) Öffnen Sie das cmd-Fenster im Startmenü, oder rufen Sie es mit dem Kurzbefehl "Windows+R"
auf.
2) Führen Sie den Ping-Befehl "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" aus (die IP-Adresse kann abweichen)
aus, um große Datenpakete zu senden und zu überprüfen, ob Pakete verlorengehen.
Drücken Sie die Tasten Strg und C gleichzeitig, um den Ping-Befehl auszuführen.
3. Überprüfen Sie, ob die PC-Hardware den Anforderungen genügt.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg, Alt und Entf, um den Windows Task-Manager aufzurufen
(siehe Abbildung unten).
User Manual of Network Video Recorder
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