Anhang E. Lenovo Gewährleistung - Thinkpad Ultrabay Benutzerhandbuch

Anhang E. Lenovo Gewährleistung
L505-0010-00 09/2006
Diese begrenzte Lenovo Gewährleistung wird nur für Lenovo Hardwareprodukte erbracht, die für den
Eigenbedarf erworben wurden, und nicht für zum Wiederverkauf erworbene Maschinen. In anderen
Dokumenten von Lenovo wird diese begrenzte Gewährleistung gelegentlich auch als "Lenovo Gewähr-
leistung" oder "Statement of Limited Warranty" (SOLW) bezeichnet.
Umfang dieser Gewährleistung
Lenovo gewährleistet, dass jedes Hardwareprodukt während des Gewährleistungszeitraums bei norma-
lem Gebrauch in Material und Ausführung fehlerfrei ist. Der Gewährleistungszeitraum für das Produkt
beginnt mit dem Kaufdatum, das auf der Rechnung des Kunden angegeben ist, es sei denn, der Kunde
wird von Lenovo anderweitig schriftlich informiert. Im Abschnitt Gewährleistungsinformationen ist
angegeben, welcher Gewährleistungszeitraum und welche Art von Gewährleistungsservice für das Pro-
dukt des Kunden gelten.
DIESE GEWÄHRLEISTUNG IST ABSCHLIESSEND UND ERSETZT SÄMTLICHE ETWAIGE SONS-
TIGE GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE. EINIGE LÄNDER ODER RECHTSORDNUNGEN
ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS VERÖFFENTLICHTER ODER STILLSCHWEIGENDER
GEWÄHRLEISTUNGEN, SO DASS OBIGE EINSCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT
ANWENDBAR SIND. IN DIESEM FALL SIND DERARTIGE GEWÄHRLEISTUNGEN AUF DIE
GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN SOWIE AUF DIE ZEITDAUER DES GEWÄHRLEISTUNGS-
ZEITRAUMS BEGRENZT. NACH ABLAUF DES GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUMS WIRD KEI-
NERLEI GEWÄHRLEISTUNG MEHR ERBRACHT. EINIGE LÄNDER ODER RECHTSORDNUN-
GEN ERLAUBEN NICHT DIE BEGRENZUNG DER ZEITDAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN
GEWÄHRLEISTUNG, SO DASS OBIGE EINSCHRÄNKUNG DER ZEITDAUER MÖGLICHER-
WEISE NICHT ANWENDBAR IST.
Gewährleistungsservice
Funktioniert das Produkt während des Gewährleistungszeitraums nicht wie zugesagt, kann der Kunde
von Lenovo oder von einem autorisierten Service-Provider, beide im Folgenden als "Service-Provider"
bezeichnet, den entsprechenden Gewährleistungsservice erhalten. Ein Verzeichnis der Service-Provider
und der jeweiligen Rufnummern ist unter www.lenovo.com/support/phone verfügbar.
Der Gewährleistungsservice ist möglicherweise nicht an allen Standorten verfügbar und kann je nach
Standort unterschiedlich sein. Außerhalb des üblichen Servicebereichs eines Service-Providers können
zusätzliche Gebühren anfallen. Informationen über bestimmte Standorte erhält der Kunde bei dem für ihn
zuständigen Service-Provider.
Fehlerbehebung durch den Service-Provider
Wenn sich der Kunde an einen Service-Provider wendet, muss er die angegebenen Fehlerbestimmungs-
und Fehlerbehebungsprozeduren befolgen.
Der Service-Provider versucht, per Telefon oder über Remotezugriff eine Fehlerdiagnose vorzunehmen
und den Fehler zu beheben. Der Kunde wird vom Service-Provider möglicherweise angewiesen,
bestimmte Software-Updates herunterzuladen und zu installieren.
E-1
© Lenovo 2007. In Teilen © IBM Corp. 2005.