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4.2 Diagnose Mit Hilfe der LEDs
Überprüfen der LEDs
E-DOC-CTC-20051017-0012 v1.0
Nach dem Herstellen einer Internet-Verbindung sollten zumindest folgende LEDs
permanent grün leuchten: Power, DSL, Internet.
LED-Status
Mögliche Lösungen
Keine LED leuchtet
Das SpeedTouch™ wird nicht mit Strom versorgt oder ist
ausgeschaltet.
Die Netz-LED
Das SpeedTouch™ weist einen Fehler auf oder kann nicht
leuchtet rot oder
gestartet werden.
blinkt gelb
Die DSL-LED blinkt
Der DSL-Dienst kann nicht synchronisiert werden.
grün oder ist
erloschen
Fehlerbehebung bei Internet-Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass das SpeedTouch™ an eine
Steckdose angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte
Stromversorgung für das SpeedTouch™ verwenden.
Die Stromversorgungsanforderungen des
SpeedTouch™ befinden sich auf dem Etikett auf der
Unterseite des SpeedTouch™.
Stellen Sie sicher, dass das SpeedTouch™
eingeschaltet ist.
Ziehen Sie den Netzstecker des SpeedTouch™,
starten Sie den Computer neu, und stecken Sie das
SpeedTouch™ wieder ein.
Trennen Sie das SpeedTouch™ vollständig von allen
Computern und von der Stromversorgung. Warten
Sie fünf Sekunden, stellen Sie die Verbindung wieder
her, und schalten Sie das SpeedTouch™ wieder ein.
Starten Sie den SpeedTouch™ Upgrade-Assistenten
über das CD-Menü, um die Systemsoftware
wiederherzustellen.
Stellen Sie sicher, dass das SpeedTouch™ mit der
DSL-fähigen Telefonleitung verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass Mikrofilter korrekt installiert
wurden (ist dies nicht der Fall, treten unter Umständen
auch bei normaler Verwendung der Telefonleitung
Störungen auf).
Stellen Sie sicher, dass die SpeedTouch™ Variante
(ISDN oder POTS) Ihren DSL-/Telefondiensten
entspricht.
Wenn Ihre Verbindung zuvor funktioniert hat, wenden
Sie sich an Ihren Internet-Anbieter, und erkundigen
Sie sich nach eventuellen Ausfällen.
Kapitel 4
27
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Fehlerbehebung
