Service anfragen
und beauftragen
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einschicken
(Rücksendung)
BA-Nr.: 999279/17.10.2014
9.2.2 Service beauftragen
Kontaktieren
1. Kontaktieren Sie Ihren Fachhändler oder unseren Service.
2. Geben Sie an, welche Serviceleistung Sie benötigen.
3. Schicken Sie uns Ihre Serviceanfrage mit Angabe:
der Seriennummer und Typenangabe vom Typenschild,
einer kurzen Beschreibung zu Ihrer Anfrage,
z. B. Fehlerbeschreibung für Reparaturauftrag, Umtausch etc..
5 Sie erhalten von unserem Service eine RMA-Nr.
5 Freigabe zur Einsendung.
9.2.3 Rücksendung
Einschicken
1. Verpacken Sie die Sendung transportsicher.
Befestigen oder notieren Sie die RMA‑Nr.außen auf der
Verpackung.
2. Schicken Sie uns Ihr Produkt zu.
Anhang
77