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Kapitel 8
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Papiertyp überprüfen
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen,
die für das Produkt geeignet sind.
Vergewissern Sie sich stets, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die
besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced
Fotopapier.
Bewahren Sie Fotopapier in der Originalverpackung in einem wiederverschließbaren
Kunststoffbeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf.
Entnehmen Sie zum Drucken nur die sofort benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht
verwendetes Fotopapier nach dem Drucken zurück in den Kunststoffbeutel. Dadurch
wird ein Aufwellen des Fotopapiers verhindert.
Weitere Informationen finden Sie unter:
•
„Einlegen von Medien" auf Seite 25
•
„Grundlagen zum Papier" auf Seite 23
Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen an der Unterkante
eines randlosen Ausdrucks auf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn sich an der Unterkante eines
randlosen Ausdrucks ein verschwommener Streifen oder eine verschwommene Linie
befindet.
Hinweis
die Tintenpatronen und der Druckkopf nicht ersetzt werden.
•
Lösung 1: Papiertyp überprüfen
•
Lösung 2: Höhere Einstellung für die Druckqualität verwenden
•
Lösung 3: Bild drehen
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Lösen von Problemen
Dieses Problem bezieht sich nicht auf das Tintenzubehör. Daher müssen
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Fehlerbehebung
