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CCV Vx670 WLAN Benutzerhandbuch

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Mobiles Terminal
Vx670 GPRS / GSM
Vx670 WLAN

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Verwandte Anleitungen für CCV Vx670 WLAN

Inhaltszusammenfassung für CCV Vx670 WLAN

  • Seite 1 Mobiles Terminal Vx670 GPRS / GSM Vx670 WLAN...
  • Seite 2 Benutzerhandbuch ab Softwarestand 0417 Mobiles Terminal Vx670 GPRS / GSM Vx670 WLAN...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Hinweise ................9 Symbole .....................9 Begriffe und Abkürzungen ...............10 Sicherheit ................12 Erste Inbetriebnahme des Vx670 ........14 SIM-Karte und Akku einlegen ............14 Akku laden ..................15 Papier einlegen ................16 Terminal einschalten und einrichten ..........17 3.4.1 Automatische Inbetriebnahme bei GSM / GPRS ....17 3.4.2 Automatische Inbetriebnahme bei WLAN......22 3.4.3...
  • Seite 4 Inhaltsverzeichnis Softkeys und Funktionstasten............54 5.7.1 Softkey Vorlagen ..............54 Das Vx670 im Einsatz ............56 Zahlung ....................56 Zahlungsverfahren auswählen............59 Beleg wiederholen ................61 Storno durchführen ................61 TIP Buchung (Trinkgeld) ..............62 Nachzahlung ..................64 Telefonische Autorisierung ..............65 Gutschrift..................66 Reservierung..................67 6.10 Tagesabschluss durchführen............69 Weitere Funktionen des Vx670.......... 71 Weitere Zahlungsfunktionen ............71 7.1.1 Barzahlung................71...
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis Akkukonditionierung.................91 Energieverwaltung ................93 Konfiguration des Terminals ............93 8.4.1 Konfiguration anzeigen ............93 8.4.2 Seriennummer anzeigen ............94 8.4.3 Softwareversion anzeigen .............94 8.4.4 Automatischer Kassenschnitt (Wahlautomatik).....95 8.4.5 EMV-Konfiguration..............95 8.4.6 Warengruppen ...............96 8.4.7 Diagnose................96 8.4.8 Initialisierung................96 8.4.9 Konfigurationsdiagnose ............97 8.4.10 EMV-Diagnose...............97 8.4.11 Kassenanbindung konfigurieren ..........97 8.4.12 TAXI Ortskennung ..............98 8.4.13 Ändern der SIM-PIN ..............99 8.4.14 WLAN Konfiguration ..............99...
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis 10 Displaymeldungen............111 11 Technische Daten............. 116 12 Funktionsindex ..............118 13 Menübaum................. 131 Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...

  • Seite 7: Hinweise

    1 Hinweise 1 Hinweise 1.1 Symbole In dieser Bedienungsanleitung finden Sie Symbole, die im Folgenden kurz erklärt werden. Information: Text, der mit diesem Symbol gekennzeichnet ist, enthält nützliche Hinweise oder auch Tipps, die die Handhabung des Terminals erleichtern sollen. Lupensymbol: Dieses Symbol finden Sie dort, wo erhöhte Aufmerksamkeit gefordert ist, z.B.

  • Seite 8: Begriffe Und Abkürzungen

    1 Hinweise 1.2 Begriffe und Abkürzungen <XYZ> Bezeichnet die Taste, die mit „XYZ” beschriftet ist. Bezeichnet eine Meldung im Display des Gerätes. Aus Platzgründen wird nicht immer der vollständige Displayinhalt im Handbuch angegeben. Zeigt einen Belegausdruck, wie er vom Gerät gedruckt wird. electronic cash, neuer Name: girocard Elektronisches Lastschriftverfahren Gemeinsame Spezifikation der Kartenorganisationen American...
  • Seite 9 1 Hinweise O.P.I. Open Payment Initiative. Steht für die Standardisierung der Applikationsschnittstelle zwischen einer Kassenapplikation und einer beliebigen Lösung für bargeldloses Bezahlen. Personal Identification Number (Geheimzahl, mit der sich der Karteninhaber identifiziert) Processing Unit. Nummer, die der Netzbetreiber dem Kunden bei Inbetriebnahme zur Verfügung stellt zur Steuerung der DFÜ-Auslastung und zur Steuerung der Zielrufnummern zum Netzbetrieb.

  • Seite 10: Sicherheit

    2 Sicherheit 2 Sicherheit • Entfernen Sie niemals den Akku vom Terminal, wenn dieses gerade eine Zahlung oder andere Vorgänge ausführt (Bitte warten…). Falls diese Meldung länger angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber. • Halten Sie ausreichenden Abstand zu anderen elektrischen Geräten wie z.B.
  • Seite 11 2 Sicherheit Stationskarten, Outdoor Anwendung) ist der Kartenleser einmal pro Tag mit geeigneten Reinigungskarten (trocken oder feucht) zu reinigen. • Bei Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder falscher Bedienung wird keine Haftung für eventuell auftretende Schäden übernommen. • Der Akku muss vor Inbetriebnahme mindestens 6 Stunden geladen werden. Nichtbeachtung kann zu Störungen führen.

  • Seite 12: Erste Inbetriebnahme Des Vx670

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 3.1 SIM-Karte und Akku einlegen Die SIM-Karte gehört nicht zum Lieferumfang des Vx670. Setzen Sie sich bezüglich geeigneter SIM-Karten mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung. Um die SIM-Karte einlegen zu können sind die folgenden Schritte notwendig. Akku herausnehmen SIM-Karte einlegen Legen Sie bitte die SIM-Karte mit der...

  • Seite 13: Akku Laden

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Akku wieder einlegen Akku mit den Haltenasen einhängen und nach unten einrasten. 3.2 Akku laden Gerät mit dem Ladekabel verbinden, Ladekabel mit dem Netzteil verbinden. Achtung: Für die einwandfreie Funktion des Akkus ist es notwendig, jeden neuen Akku vor dem 1.

  • Seite 14: Papier Einlegen

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 3.3 Papier einlegen Verwenden Sie für das Gerät Papierrollen mit einem Durchmesser von 38mm. Entriegelung nach oben ziehen Papier wie abgebildet einlegen Papier über die Klinge ziehen und Klappe wieder schließen Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...

  • Seite 15: Terminal Einschalten Und Einrichten

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 3.4 Terminal einschalten und einrichten Um das Terminal einzuschalten drücken Sie für 3 sec. die Taste Sollten Sie das Terminal zum ersten Mal einschalten, so erfolgt zunächst die automatische Inbetriebnahme (die Funktion automatische Inbetriebnahme startet, wenn die Terminal ID mit 00000000 eingestellt ist). 3.4.1 Automatische Inbetriebnahme bei GSM / GPRS Im Folgenden wird die automatische Inbetriebnahme für ein GSM / GPRS...
  • Seite 16 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Terminal ID eingeben Terminal ID bestätigen Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 17 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Softkey Vorlage wählen < > ( ) bzw. < > ( (optional) Diese Auswahl erscheint nur, wenn Softkey Vorlagen Terminal gespeichert sind. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 18 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 PU-Nummer eingeben Die PU-Nummer erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber. Wenn nur eine PU- Nummer vorhanden ist, wird dieser Wert nicht abgefragt. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 19 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 SIM PIN eingeben Geben Sie bitte die PIN der von Ihnen verwendeten SIM-Karte ein. Mit Hilfe der Pfeiltasten < >( und< >( ) und der Korrekturtaste können Sie evtl. Fehleingaben korrigieren. Wenn die SIM-Karte mit dem Terminal ausgeliefert wird, so ist die PIN in der Regel bereits vorkonfiguriert und dieser Schritt entfällt.

  • Seite 20: Automatische Inbetriebnahme Bei Wlan

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 EMV-Diagnose (optional) Sollte im Verlauf der automatischen Inbetriebnahme kein Beleg für eine EMV-Diagnose gedruckt werden, so führen Sie diese bitte nachträglich manuell durch. Menü → Diagnose → EMV-Diagnose + Vorgang abschließen Das Terminal zeigt schließt die automatische Inbetrieb- nahme ab.
  • Seite 21 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 • WLAN Verschlüsselung (keine, WEP, WPA): ____________ • WLAN Key (PSK): ______________________________ Falls Sie kein DHCP verwenden sind noch folgende Informationen nötig • IP-Adresse des Geräte: ____.____.____.____ • Subnetzmaske: ____.____.____.____ • Gateway IP-Adresse: ____.____.____.____ Starten Starten Sie die automatische Inbetrieb- nahme mit <Ja>...
  • Seite 22 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Terminal ID eingeben Terminal ID bestätigen Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 23 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Softkey Vorlage wählen < > ( ) bzw. < > ( (optional) Diese Auswahl erscheint nur, wenn Softkey Vorlagen Terminal gespeichert sind. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 24 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 PU-Nummer eingeben (optional) Die PU-Nummer enthält die Anwahl- daten, die für den Betrieb des Terminals notwendig sind. Diese PU-Nummer erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber. Wenn eine PU-Nummer vorhanden ist, wird dieser Wert nicht abgefragt. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 25 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 WLAN Netz wählen < > ( ) bzw. < > ( Sollte Ihr WLAN Netz nicht in der Liste enthalten sein, so wählen Sie „Netzwerk suchen“ und bestätigen Sie mit wird dann eine Auswahl verfügbaren WLAN Netze angezeigt. Sollten Sie ein unsichtbares WLAN Netz verwenden, so wählen Sie „Manuelle Eingabe“.
  • Seite 26 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Verschlüsselung wählen < > ( ) bzw. < > ( Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 27 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 WLAN Key eingeben Geben Sie bitte den WLAN Key (PSK) Ihres verwendeten Netzwerkes ein. Mit Hilfe der Pfeiltasten < > ( und< > ( ) und der Korrektur- taste können evtl. Fehleingaben korrigieren. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 28 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 DHCP einstellen Wählen Sie <Ja> ( ), wenn Sie DHCP verwenden möchten. DHCP richtet die IP-Adressen, die für die Verwendung des Terminals in Ihrem Netzwerk nötig sind, automatisch ein. Um DHCP verwenden zu können, muss dieser Dienst in dem von Ihnen verwendeten Netzwerk aktiviert sein.
  • Seite 29 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 1) IP-Adresse eingeben 2) Subnetzmaske eingeben Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 30 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 3) Gateway-IP eingeben Terminal versucht Verbindung herzustellen. Sollte dies fehlschlagen, haben Sie die Möglichkeit, die IP-Adresse erneut einzugeben. EMV-Diagnose (optional) Sollte im Verlauf der automatischen Inbetriebnahme kein Beleg für eine EMV-Diagnose gedruckt werden, so führen Sie diese bitte nachträglich manuell durch.
  • Seite 31 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Vorgang abschließen Das Terminal versucht die Netzwerk- verbindung automatisch herzustellen und befindet sich danach im Grundzu- stand. Bitte achten Sie auf die Belege. Zum Betrieb müssen folgende Schritte erfolgreich abgeschlossen werden: Initialisierung, Diagnose EMV- Konfigurationsdiagnose. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev.

  • Seite 32: Automatische Inbetriebnahme Bei Wlan Mit Vx-Box

    Automatische Inbetriebnahme bei WLAN mit VX-BOX Im Folgenden wird die automatische Inbetriebnahme speziell für WLAN-Geräte mit VX-BOX beschrieben. Die VX-BOX ist ein von CCV Deutschland GmbH angebotener Router, der bereits ab Werk konfiguriert wird. Sie müssen keinerlei Einstellungen am Router vornehmen. Sie verbinden die VX-BOX...
  • Seite 33 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Terminal ID eingeben Terminal ID bestätigen Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 34 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 Softkey Vorlage wählen < > ( ) bzw. < > ( (optional) Diese Auswahl erscheint nur, wenn Softkey Vorlagen Terminal gespeichert sind. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 35 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 PU-Nummer eingeben (optional) Die PU-Nummer enthält die Anwahl- daten, die für den Betrieb des Terminals notwendig sind. Diese PU-Nummer erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber. Wenn eine PU-Nummer vorhanden ist, wird dieser Wert nicht abgefragt. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 36 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 VX-BOX-Konfiguratonskarte einlesen Nach Durchziehen Konfigurationskarte übernimmt Terminal automatisch alle erforderlichen WLAN-Einstellungen VX-BOX (Verschlüsselungsart WPA, Netzwerkname und Netzwerkschlüssel). Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 37 3 Erste Inbetriebnahme des Vx670 EMV-Diagnose (optional) Sollte im Verlauf der automatischen Inbetriebnahme kein Beleg für eine EMV-Diagnose gedruckt werden, so führen Sie diese bitte nachträglich manuell durch. Menü → Diagnose → EMV-Diagnose + Vorgang abschließen Das Terminal versucht die Netzwerk- verbindung automatisch herzustellen...

  • Seite 38: Produktbeschreibung Vx670 Gprs / Gsm Und Wlan

    4 Produktbeschreibung Vx670 GPRS / GSM und WLAN 4 Produktbeschreibung Vx670 GPRS / GSM und WLAN 1 PIN-Pad 6 Magnetstreifenleser 2 Zifferntasten 7 Drucker 3 M-Tasten (Softkeys), Alpha-Taste 8 Chipkartenleser 4 Display 9 Komfort-Ladestation (optional) 5 F-Tasten (Funktionstasten) 10 Status LED Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev.

  • Seite 39: Die Alpha-Taste

    4 Produktbeschreibung Vx670 GPRS / GSM und WLAN Kommunikation Das Vx670 verfügt je nach Ausführung über ein GSM/GPRS- oder ein WLAN-Modul zur Datenübertra- gung. Damit ist es besonders gut für mobile Anwen- dungsbereiche geeignet. PIN-Pad Das integrierte PIN-Pad dient der sicheren Eingabe der Geheimzahl bei Zahlungsverfahren, die eine PIN fordern.
  • Seite 40 4 Produktbeschreibung Vx670 GPRS / GSM und WLAN F-Tasten Die F-Tasten ( ) dienen ebenfalls der schnelleren Auswahl von Funktionen. Status LED Die Status LED des Terminals kann die folgenden Bedeutungen haben. grün, dauerleuchtend: Terminal in Betrieb grün, blinkend: Terminal im Standby-Modus orange, blinkend: Ladevorgang läuft, Terminal in Betrieb rot, blinkend: Akku erschöpft, bitte laden /...

  • Seite 41: Bedienung Des Gerätes

    5 Bedienung des Gerätes 5 Bedienung des Gerätes 5.1 Terminal ein- und ausschalten Einschalten: 3 sec. drücken Ausschalten: 6 sec. drücken Standby beenden: 2x drücken Standby-Modus wird Display- Tastaturbeleuchtung ausgeschaltet. Wenn Sie das Terminal auf einer Ladestation betreiben, bleibt das Gerät immer im eingeschalteten Zustand. 5.2 Die Direktfunktionstasten •...

  • Seite 42: Der Grundzustand

    5 Bedienung des Gerätes 5.3 Der Grundzustand Verbindungstyp - oder - Netz mit Angabe des Mobilfunkproviders bzw. WLAN Access Point. Sofern eine IP-Adresse per DHCP bezogen wurde Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...

  • Seite 43: Eingaben Am Gerät

    5 Bedienung des Gerätes wird zusätzlich angezeigt. Blinkt die Anzeige, so wird versucht die Verbindung aufzubauen. Feldstärke Balkenanzeige für Empfangsfeldstärke (maximal 6 Balken. Akkustatus Der Akku ist voll geladen. à Der Akku wird geladen. 5.4 Eingaben am Gerät Nach dem Einschalten ( 3 sec.

  • Seite 44: Eingaben Von Sonderzeichen

    5 Bedienung des Gerätes • Eingaben können mit korrigiert werden. • Mit oder <Abbruch> ( ) werden alle Vorgänge komplett abgebrochen. • Das Menü der wird im Grundzustand des Terminals über die Taste aufgerufen. 5.5 Eingaben von Sonderzeichen Für bestimmte Eingaben wie z. B. die Eingabe eines WLAN-Schlüssels oder die Eingabe einer speziellen Auftragsnummer kann es erforderlich sein, dass über die Terminaltastatur Sonderzeichen einzugeben sind.

  • Seite 45: Das Menü

    5 Bedienung des Gerätes 5.6 Das Menü 5.6.1 Aufrufen des Menüs Das Menü wird durch Drücken der Taste aufgerufen. Das Menü besitzt drei verschiedene Berechtigungsklassen, die durch eine PIN- Abfrage geschützt werden können. • „Techniker“ Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 46 5 Bedienung des Gerätes • „Manager“ • „Kassierer“ Nach der Eingabe der PIN wird das Menü mit den berechtigten Punkten angezeigt. Punkte, die nicht von der Berechtigung durch die eingegebene PIN abgedeckt sind, werden ausgeblendet. Die freigeschaltete Berechtigungsklasse wird im Menü rechts oben durch einen Buchstaben gekennzeichnet.

  • Seite 47: Navigation Im Menü

    5 Bedienung des Gerätes Drücken von abgebrochen, oder eine beliebige PIN eingegeben werden. Alle Menüpunkte der Kassierer-Ebene sind dann verfügbar. • Grundsätzlich muss für jede Berechtigungsklasse eine PIN vergeben sein. Die PIN-Abfrage für das Menü kann jedoch für jede Berechtigungsklasse aktiviert oder deaktiviert werden.
  • Seite 48 5 Bedienung des Gerätes führen, oder die vorgenommenen Änderungen zu speichern. Die Taste ist je nach Position im Menü mit <Ende> oder <Zurück> beschriftet. oder Im Menü nach oben navigieren. oder oder Im Menü nach unten navigieren. oder Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...

  • Seite 49: Kassierer Hauptmenü

    5 Bedienung des Gerätes 5.6.3 Kassierer Hauptmenü Das folgende Hauptmenü erscheint, wenn die Kassierer-PIN eingegeben wurde, oder wenn die PIN-Autorisierung für den Kassierer deaktiviert wurde. In diesem Menü können kassiererübliche Funktionen gestartet werden, wie z.B. Tagesabschluss (Kassenschnitt) à Storno Buchungen à...

  • Seite 50: Manager Hauptmenü

    5 Bedienung des Gerätes 5.6.4 Manager Hauptmenü Das folgende Hauptmenü erscheint, wenn die Manager-PIN eingegeben wurde, oder wenn die PIN-Authorisierung für den Manager deaktiviert wurde. Folgende übliche Aktionen können in diesem Menü gestartet werden. à Diagnose Diagnose à Leitungstest à Initialisierung à...

  • Seite 51: Weitere Besonderheiten Im Menü

    5 Bedienung des Gerätes 5.6.5 Weitere Besonderheiten im Menü Die unterhalb des Displays angeordneten Funktionstasten können je nach Situation eine andere Funktion aufweisen. Die den Funktionstasten zugeordnete Funktion ist immer in der letzten Displayzeile angegeben. Untermenüs Vorhandene Untermenüpunkte werden auf dem Display mittels Pfeil nach rechts dargestellt.

  • Seite 52: Softkeys Und Funktionstasten

    5 Bedienung des Gerätes 5.7 Softkeys und Funktionstasten Softkeys sind die Tasten unter dem Display; die hinterlegten Funktionen sind im Display im Grundzustand („Betrag eingeben“) als Abkürzungen in der untersten Displayzeile dargestellt. Funktionstasten sind die Tasten rechts neben dem Display. Diese Tasten können ähnlich wie Softkeys mit speziellen Funktionen belegt werden.
  • Seite 53 5 Bedienung des Gerätes Softkey Vorlage wählen < > ( ) bzw. < > ( Die Softkey Vorlage „Standard“ enthält die Softkeys, die vor der Inbetriebnahme des Gerätes standardmäßig eingestellt waren und können über diesen Punkt wieder aktiviert werden. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...

  • Seite 54: Das Vx670 Im Einsatz

    6 Das Vx670 im Einsatz 6 Das Vx670 im Einsatz In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie Ihre täglichen Zahlungsabläufe mit dem Vx670 schnell, einfach und sicher abwickeln können. Menüangaben beziehen sich jeweils auf die Hauptmenüebene. 6.1 Zahlung Das Terminal befindet sich im Grundzustand. Betrag eingeben Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev.
  • Seite 55 6 Das Vx670 im Einsatz Karte bitte Bitte stecken nach Displayanzeige eine Chipkarte oder ziehen eine Magnetkarte durch ( Falls der Magnetstreifen einer Karte nicht gelesen werden kann, so erscheint folgende Meldung. <Weiter> haben Möglichkeit, Karte wiederholt einzulesen. Mit <Abbruch> ( ) wird Zahlungsvorgang beendet.
  • Seite 56 6 Das Vx670 im Einsatz Zahlung kontrollieren Prüfen Sie bitte die Displayanzeige des Terminals und den Beleg auf einen erfolgreichen Zahlungsausgang. Bei einer fehlerhaften Zahlung wird dies eindeutig erkennbar auf dem Beleg signalisiert. fehlerhafter Zahlungsbeleg enthält eine schwarz hervorgehobene Fehlermeldung. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev.

  • Seite 57: Zahlungsverfahren Auswählen

    6 Das Vx670 im Einsatz 6.2 Zahlungsverfahren auswählen Üblicherweise wählt das Terminal selbständig das Zahlungsverfahren (ELV, online Lastschrift, girocard) aus ( ). Die einmalige manuelle Auswahl der Zahlungsart erfolgt nach der Betrageingabe und kann wie folgt ausgeführt werden. Betrag eingeben Verfahrenswahl aktivieren Karte bitte Bitte...
  • Seite 58 6 Das Vx670 im Einsatz Zahlungsart auswählen PIN eingeben Bitte geben Sie je nach Displayanzeige die PIN für die jeweilige Karte ein. Karte entnehmen Zahlung kontrollieren Prüfen bitte Displayanzeige des Terminals und den Beleg einen erfolgreichen Zahlungsausgang. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...

  • Seite 59: Beleg Wiederholen

    6 Das Vx670 im Einsatz 6.3 Beleg wiederholen Wenn Sie nach einer Zahlung den Beleg nochmals drucken möchten, so drücken Sie die Taste Es erscheint die folgende Displayanzeige. Bestätigen Sie bitte mit , um den Beleg nochmals zu drucken. 6.4 Storno durchführen Sie benötigen hierfür •...

  • Seite 60: Tip Buchung (Trinkgeld)

    6 Das Vx670 im Einsatz • Ein Storno wird als eigenständige Transaktion behandelt und erhält eine neue Transaktionsnummer. Zur Durchführung einer Stornierung ist evtl. die Manager-PIN notwendig. • Der Beleg einer Stornierung ist mit der Überschrift „Storno Kartenzahlung“ und der ursprünglichen Zahlungsart gekennzeichnet. Menü...
  • Seite 61 6 Das Vx670 im Einsatz • Die ursprüngliche Zahlung darf noch nicht mit einem Tagesabschluss übertragen oder storniert worden sein. • Wird die Originalzahlung storniert, wird gleichzeitig auch die TIP-Buchung storniert. In diesem Fall werden beim Storno auch zwei entsprechende Belege gedruckt.

  • Seite 62: Nachzahlung

    6 Das Vx670 im Einsatz Telefonische Autorisierung <Ja> oder <Nein> Informationen zu diesem Schritt finden Sie auch im Kapitel 6.7 Telefonische Autorisierung. TIP Betrag eingeben 6.6 Nachzahlung Mit der Nachzahlung kann der Zahlungsbetrag einer bereits durchgeführten Kartenzahlung nachträglich erweitert werden (z.B. um den Verzehr aus der Zimmer-Minibar im Hotel nachträglich zu berechnen).

  • Seite 63: Telefonische Autorisierung

    6 Das Vx670 im Einsatz • Wird die Originalzahlung storniert, wird gleichzeitig auch die Nachzahlung storniert. In diesem Fall werden beim Storno auch zwei entsprechende Belege gedruckt. • Alle → Nachzahlungen werden Umsatzjournal (Informationen Zahlungsspeicher) als eigenständige Transaktion angezeigt. • Der Beleg einer Nachzahlung ist mit der Überschrift „Nachzahlung“ und der ursprünglichen Zahlungsart gekennzeichnet.

  • Seite 64: Gutschrift

    6 Das Vx670 im Einsatz Sie erhalten von der Autorisierungsstelle eine sog. Autorisierungs-ID (AID, max. 8-stellig) welche Sie für die Durchführung der Zahlung am Terminal benötigen. Telefonnummer Ihrer Autorisierungsstelle Vertragsunterlagen Ihrer Kreditkartengesellschaft (z.B. MasterCard oder VISA) enthalten. Der Beleg einer telefonischen Autorisierung ist nach der Angabe der VU- Nummer mit dem zusätzlichen Text „* TELEFON BUCHUNG *“...

  • Seite 65: Reservierung

    6 Das Vx670 im Einsatz Netzbetreiber übertragen haben und diese Zahlung ganz oder teilweise revidieren möchten (z.B. Rückgabe von bereits gebuchten Flugtickets). • Eine Gutschrift wird als eigenständige Transaktion behandelt und erhält eine neue Transaktionsnummer. Zur Durchführung einer Gutschrift ist evtl. die Manager-PIN notwendig.
  • Seite 66 6 Das Vx670 im Einsatz 1 Erstreservierung Der gewünschte Betrag wird online geprüft und reserviert. Soll dieser Betrag zur endgültigen Zahlung angewiesen werden, ist eine „Buchung auf Erstreservierung“ durchzuführen. 2 Erweiterung Der reservierte Betrag kann beliebig oft erweitert, also erhöht werden. Hierbei ist die TA-Nr.

  • Seite 67: Tagesabschluss Durchführen

    6 Das Vx670 im Einsatz • Heben Sie immer alle Reservierungsbelege auf, da Sie diese später bei der Buchung zur Kontrolle benötigen. • Der Buchungsbetrag muss immer kleiner oder gleich dem Gesamt- reservierungsbetrag sein. Die Reservierung für Kreditkarten wird wie folgt durchgeführt. →...
  • Seite 68 6 Das Vx670 im Einsatz Sicherheitsabfrage bestätigen Es werden erst alle girocard, Kredit- und Kundenkarten Zahlungen übertragen ) und ein entsprechender Kassenschnitt- beleg gedruckt. • Nach einem Tagesabschluss können keine Zahlungen mehr storniert werden. • Der letzte Kassenschnitt- bzw. Einreichbeleg kann jederzeit über die Funktion Letzter Abschluss (Menü...

  • Seite 69: Weitere Funktionen Des Vx670

    7 Weitere Funktionen des Vx670 7 Weitere Funktionen des Vx670 7.1 Weitere Zahlungsfunktionen 7.1.1 Barzahlung Mit dieser Funktion kann ein Barzahlungsbeleg über den Drucker des Terminals ausgedruckt werden (Ersatz des Belegblocks). Diese Funktion erzeugt nur die Druckausgabe. Der eingegebene Betrag wird nicht gespeichert und nicht in der Umsatzstatistik berücksichtigt.
  • Seite 70 7 Weitere Funktionen des Vx670 1 PTOP (PIN Printing) Bei diesem Verfahren wird nach einer entsprechenden Zahlung ein Cashcode vom Terminal ausgedruckt, der zum Aufladen in das Handy eingegeben wird. 2 ETOP (Direktaufladung) Bei diesem Verfahren wird die Handynummer in das Terminal eingegeben, um so das Handy direkt aufladen zu können.
  • Seite 71 7 Weitere Funktionen des Vx670 Aufladebetrag auswählen Zahlungsart auswählen Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...
  • Seite 72 7 Weitere Funktionen des Vx670 Handynummer eingeben (nur bei Verfahren ETOP nötig) Karte einlesen oder PIN eingeben Bitte geben Sie je nach Displayanzeige die PIN für die jeweilige Karte ein. Karte entnehmen Bitte entnehmen Sie die Karte wieder, das Terminal druckt die zugehörigen Belege aus.

  • Seite 73: Sprachenwahl

    7 Weitere Funktionen des Vx670 7.1.3 Sprachenwahl Das Terminal ermöglicht eine dynamische Sprachumschaltung durch den Benutzer. Wird die Sprachenwahl aktiviert, so kann der Benutzer am Terminal manuell die Sprache der Benutzerführung während des Bezahlvorganges einstellen. Die Umschaltung gilt immer nur für diesen Bezahlvorgang. Menü...
  • Seite 74 7 Weitere Funktionen des Vx670 Softkey SPLI wählen Das erste Konto ist markiert. Konto wählen < > ( ) bzw. < > ( Betrag eingeben Karte einlesen oder PIN eingeben Bitte geben Sie je nach Displayanzeige die PIN für die jeweilige Karte ein. Karte entnehmen Bitte entnehmen Sie die Karte wieder, das Terminal druckt die zugehörigen...

  • Seite 75: Cup-Karte

    7 Weitere Funktionen des Vx670 7.1.5 CUP-Karte Die CUP-Karte (Chinese Union Pay) ähnelt einer normalen Kreditkarte. Wichtig hierbei ist, dass eine CUP-Transaktion ausschließlich über Menü oder Softkey / Funktionstaste gestartet werden darf. Menü → Buchungen → CUP + CUP auswählen Aktion auswählen –...

  • Seite 76: Zahlungsspeicher Und Umsatzanzeige

    7 Weitere Funktionen des Vx670 Karte bitte Bitte stecken nach Displayanzeige eine Chipkarte oder ziehen eine Magnetkarte durch ( PIN eingeben Karte entnehmen Zahlung kontrollieren Prüfen Sie bitte die Displayanzeige des Terminals und den Beleg auf einen erfolgreichen Zahlungsausgang. 7.2 Zahlungsspeicher und Umsatzanzeige Zum Anzeigen und Ausdrucken der im Terminal gespeicherten Zahlungen sind verschiedene Funktionen zur Umsatzanzeige verfügbar.

  • Seite 77: Gesamtumsatz

    7 Weitere Funktionen des Vx670 7.2.1 Gesamtumsatz Mit dieser Funktion wird die Summe aller Zahlungen seit dem letzten Tagesabschluss im Display angezeigt bzw. auf dem Drucker ausgedruckt. Der ausgedruckte Beleg des Gesamtumsatzes ist nach Zahlungsarten gegliedert (ELV, online Lastschrift, girocard, Maestro, Kreditkarte, und Kundenkarten) entspricht Aufbau...

  • Seite 78: Zwischensumme

    7 Weitere Funktionen des Vx670 Beleg drucken <Beleg> ( 7.2.2 Zwischensumme Um z.B. beim Schicht- oder Kassiererwechsel eine Übersicht aller in der letzten Schicht bzw. beim Kassierer durchgeführten Zahlungen zu erhalten, starten Sie diese Funktion. Beim ersten Aufruf dieser Funktion werden alle Zahlungen seit dem letzten Tagesabschluss im Display angezeigt.

  • Seite 79: Umsatzjournal

    7 Weitere Funktionen des Vx670 7.2.3 Umsatzjournal Umsatzjournal ermöglicht alle Zahlungen letzten Kassenschnitt einzusehen und einen Beleg auszudrucken. → → Umsatzjournal Menü Informationen Zahlungsspeicher → Umsatzjournal + Gesuchten Beleg wählen < > ( ) bzw. < > ( Druck bestätigen oder <Liste>...

  • Seite 80: Tfs-Liste

    7 Weitere Funktionen des Vx670 7.2.4 TFS-Liste Diese Funktion druckt eine Umsatzübersicht der getätigten TAX-Free Transaktionen aus. 7.2.5 Letzte Transaktion und Belegwiederholung Der Status der letzten Zahlung kann über diese Funktion eingesehen werden. Zusätzlich können über diese Funktion auch weitere Zahlungsbelege ausgedruckt werden.
  • Seite 81 7 Weitere Funktionen des Vx670 Beleg wählen letzter Beleg ( ): startet Belegdruck automatisch früherer Beleg ( ): gewünschten Beleg aus der Liste wählen <Beleg> Druck bestätigen. <Liste> druckt eine Übersichtsliste. • Die Kopie eines Zahlungsbeleges ist am Ende mit „- D U P L I K A T - „ gekennzeichnet.

  • Seite 82: Letzter Abschluss

    7 Weitere Funktionen des Vx670 7.2.6 Letzter Abschluss Der Status des letzten Tagesabschlusses (Kassenschnitt) kann mit dieser Funktion eingesehen werden. Überdies kann hier ein Beleg des letzten Kassenschnitts beliebig oft ausgedruckt werden. → → Letzter Abschluss Menü Informationen Zahlungsspeicher → Letzter Abschluss Aktion wählen <Beleg>...
  • Seite 83 7 Weitere Funktionen des Vx670 Es können nur erfolgreiche Kassenschnittbelege gedruckt werden. Bei nicht erfolgreichen Kassenschnitten wird der entsprechende Grund, z.B. „Transferfehler“ angezeigt. Benutzerhandbuch Vx670 GSM-GPRS / WLAN, Rev. 2...

Diese Anleitung auch für:

Vx670 gprs/gsm

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