Problembehebung - Samsung UBD-M9500 Handbuch

Anhang

Problembehebung

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge.
PROBLEM
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
Die Disk wird nicht wiedergegeben.
Das Disk-Menü wird nicht
angezeigt.
Die Verbotsmeldung erscheint auf
dem Bildschirm.
Der Wiedergabemodus weicht
von der Auswahl im Menü
Einstellungen ab.
Das Bildseitenformat kann nicht
geändert werden.
Keine Tonwiedergabe.
Der Bildschirm ist leer.
• Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die
Batterien, falls erforderlich.
• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 6,1
m zum Player.
• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten
für einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig
zu entladen und die Fernbedienung auf die Werkseinstellung
zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien wieder ein und versuchen Sie
erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
• Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben eingelegt
wurde.
• Prüfen Sie den Regionalcode der Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/
DVD.
• Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt Disk-Menüs hat.
• Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an.
• Die Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/DVD Software unterstützt die
Funktion (z. B. Winkel) nicht.
• Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Suchzeit außerhalb des
zulässigen Bereichs gewählt.
• Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren
nicht einwandfrei, wenn die Disk nicht für die Ausführung der
entsprechenden Funktion vorgesehen ist.
• Das Bildseitenverhältnis Ihrer Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/DVD
kann nicht verändert werden.
• Dies ist keine Fehlfunktion des Players.
• Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen digitalen
Ausgang gewählt haben.
• Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr
Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird möglicherweise kein
Bild wiedergegeben.
• Drücken Sie die Taste ^ (Öffnen/Schließen) (auf der Vorder-seite)
ohne eingelegte Disk für länger als 5 Sekunden. Die Ersteinstellungen
Meldung erscheint auf dem Bildschirm und die Stromversorgung wird
automatisch abgeschaltet. Wenn Sie ihr Gerät wieder einschalten,
werden alle Einstellungen zurückgesetzt.
• Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle
gespeicherten BD-Daten gelöscht.
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