Anhang; Problembehebung - Samsung BD-J4500R Bedienungsanleitung

Anhang

Problembehebung

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge.
PROBLEM
Die Fernbedienung • Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die
funktioniert nicht. Batterien, falls erforderlich.
• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 6,1
m zum Player.
• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für
einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen
und die Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen.
Legen Sie die Batterien wieder ein und versuchen Sie erneut, die
Fernbedienung zu verwenden.
Die Disk wird nicht • Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben eingelegt
wiedergegeben. wurde.
• Überprüfen Sie den Regionalcode der Blu-ray-Disk/DVD.
Das Disk-Menü wird nicht • Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt Disk-Menüs hat.
angezeigt.
Die Verbotsmeldung • Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an.
erscheint auf dem
• Die Blu-ray Disc/DVD Software unterstützt die Funktion (z. B. Winkel)
Bildschirm.
nicht.
• Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Suchzeit außerhalb des
zulässigen Bereichs gewählt.
Der Wiedergabemodus • Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren nicht
weicht von der Auswahl im einwandfrei, wenn die Disk nicht für die Ausführung der entsprechenden
Menü Einstellungen ab. Funktion vorgesehen ist.
Das Bildseitenformat kann • Die Bildschirmeinstellung ist durch die BD/DVD festgelegt.
nicht geändert werden.
• Dies ist keine Fehlfunktion des Players.
Keine Tonwiedergabe. • Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen digitalen
Ausgang gewählt haben.
LÖSUNG
PROBLEM
Der Bildschirm ist leer. • Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr
Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird möglicherweise kein
Bild wiedergegeben.
• Drücken Sie die p Taste (auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens
5 Sekunden, ohne eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen
werden auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt.
• Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle
gespeicherten BD-Daten gelöscht.
• Drücken Sie die p Taste (auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens
PIN vergessen.
5 Sekunden, ohne eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen
werden auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Verwenden Sie diese Option nur wenn unbedingt nötig.
• Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle
gespeicherten BD-Daten gelöscht.
Das Bild rauscht oder ist • Überprüfen Sie die Disk auf Verunreinigungen oder Kratzer.
verzerrt.
• Reinigen Sie die Disk.
Keine HDMI-Ausgang. • Prüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernsehgerät und dem HDMI-
Anschluss des Players.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät die HDMI-Eingangsauflösungen
576p/480p, 720p, 1080i oder 1080p unterstützt.
Ungewöhnliche HDMI- • Wenn das Fernsehgerät HDCP (High-bandwidth Digital Content
Wiedergabe. Protection) nicht unterstützt, wird nur ein Rauschen auf dem Bildschirm
angezeigt.
Wenn andere Probleme • Suchen Sie im Inhalt nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs,
auftreten sollten. die das aktuelle Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen
nochmals.
• Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an
einen Samsung-Kundendienst in Ihrer Nähe.
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HINWEIS
 Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten BD-Daten
gelöscht.
LÖSUNG
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