Bevor Sie Anrufen - Acer TravelMate 420 Reihe Benutzerhandbuch

58 3 Problembehebung für meinen Computer

Bevor Sie anrufen

Halten Sie die folgenden Informationen bereit, wenn Sie Acer für
Online-Service anrufen, und halten Sie sich während des Anrufs neben
Ihrem Rechner auf. Mit Ihrer Hilfe können wir die Zeit Ihres Anrufs auf
ein Minimum reduzieren und Ihnen in kürzester Zeit effektiv helfen.
Wenn es Fehlermeldungen gibt oder der Rechner Töne von sich gibt,
notieren Sie sie die Meldungen (oder die Anzahl und Reihenfolge der
Töne), wenn sie auftreten.
Sie werden aufgefordert, die folgenden Informationen bereitzustellen:
Name:________________________________________
Adresse:______________________________________
______________________________________________
Telefonnummer:_______________________________
Rechner und Modeltyp:_________________________
Seriennummer:________________________________
Kaufdatum:___________________________________