Samsung T23A750 Benutzerhandbuch Seite 71

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Probleme
Die Batterien der 3D-Brille halten nicht
lange.
Tonqualität
Kein Ton oder Ton zu leise bei maximaler Lautstärke.
Bild ist gut, aber kein Ton.
Die Lautsprecher geben ein unerwünschtes
Geräusch von sich.
Kein Bild, kein Video
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet
werden.
Das Fernsehgerät schaltet sich
automatisch aus.
Kein Bild/Video.
HF-Anschluss (Kabel/Antenne)
Das Fernsehgerät empfängt nicht alle
Sender.
Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler,
Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler
Netzwerkverbindung
Fehler der drahtlosen Netzwerkverbindung.
Das Software-Update über das Internet ist
fehlgeschlagen.
Aufnahme / Timeshift
Das USB-Gerät wird nicht erkannt
oder die Option gerät formatieren,
die geräteprüfung oder der geräte-
Leistungstest schlagen fehl.
Lösungen und Erklärungen
• Schalten Sie die 3D-Brille aus, wenn Sie sie nicht verwenden. Wenn Sie die 3D-Brille eingeschaltet
lassen, wird die Lebensdauer der Batterie verkürzt.
Führen Sie zunächst den Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät den Ton korrekt ausgibt.
(Wechseln Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Audiotest) (Seite 45).
Wenn der Ton OK ist, kann das Tonproblem möglicherweise durch die Signalquelle oder das Signal verursacht sein.
• Überprüfen Sie die Lautstärke des externen Geräts, das an Ihren Fernseher angeschlossen ist.
• Stellen Sie die Option Lautsprecher auswählen im Tonmenü auf TV-Lautsprecher ein (S. 36).
• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Audiokabel an die richtigen
Audioeingänge am Fernsehgerät angeschlossen sind.
• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen für die Tonausgabe des
Geräts (z. B. müssen Sie die Toneinstellungen Ihres Kabelreceivers möglicherweise in HDMI ändern,
wenn das Gerät über HDMI an Ihr Fernsehgerät angeschlossen ist).
• Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.
• Wenn Ihr Fernsehgerät über eine Kopfhörerbuchse verfügt, vergewissern Sie sich, dass nichts eingesteckt ist.
• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Vergewissern Sie sich, dass kein Videokabel an einen
Audioeingang angeschlossen ist.
• Überprüfen Sie die Signalstärke des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches Signal kann
Tonverzerrungen verursachen.
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
• Drücken Sie die POWEr-Taste am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig funktioniert.
Wenn das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht" weiter unten.
• Stellen Sie im Menü System sicher, dass der Sleep-Timer deaktiviert (Aus) ist (S. 41).
• Wenn das Fernsehgerät an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie die
Energiespareinstellungen Ihres PCs.
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
• Wenn Sie über Kabel oder Antenne fernsehen, schaltet sich das Fernsehgerät nach 10 – 15 Minuten ohne Signal aus.
• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen
dem Fernsehgerät und den externen Geräten.
• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player)
so ein, dass er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang
des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.
• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.
• Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt ist. Drücken Sie
dazu die Taste SOUrCE auf der Fernbedienung des Fernsehers.
• Stellen Sie sich, dass das Antennenkabel richtig angeschlossen ist.
• Probieren Sie es mit Plug & Play (Anfangseinstellung) um die verfügbaren Kanäle zur Kanalliste
hinzuzufügen. Wechseln Sie zu
bis alle verfügbaren Kanäle gespeichert sind (S. 14).
• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt ausgerichtet ist.
• Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei
schnellen Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.
• Ein schwaches Signal kann Bildverzerrungen verursachen. Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.
• Es ist ein drahtloser USB-Dongle von Samsung erforderlich, um das Drahtlosnetzwerk zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung auf Drahtlos eingestellt ist.
• Das Fernsehgerät muss an einen drahtlosen IP-Sharer (Router) angeschlossen sein.
• Führen Sie im Menü Netzwerk den Netzwerktest aus, um die Verbindung zu bestätigen.
• Wenn Sie bereits über die aktuellste Software-Version verfügen, wird das Update nicht durchgeführt.
• Schlagen Sie im Handbuch für das USB-Gerät nach um zu überprüfen, ob es für Aufnahmen geeignet ist.
• Wenn das USB-Gerät eine Sperre besitzt, stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerät formatiert werden kann, wenn es an den Computer
angeschlossen ist. Verbinden Sie das USB-Gerät mit dem Fernseher und formatieren Sie es.
(Formatierung kann von Zeit zu Zeit fehlschlagen.)
• Wenn ein geräte-Leistungstest oder das Formatieren fehlgeschlagen sind, gibt es entweder ein
Problem mit der USB-Hardware oder die USB-Hardware ist nicht leistungsfähig genug (zu langsam).
MENU - System - Plug & Play (Anfangseinstellung) und warten Sie,
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