EASE-Programm
Gilt nur für AOC-Monitore, die innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten verkauft werden.
Alle AOC-Monitore fallen nun unter das EASE Program. Falls Ihr Monitor während der ersten drei
Monate kaputtgeht, stellt AOC innterhalb 72 Stunden nach Teilnahme an unserem Programm einen
Ersatzmonitor bereit. Falls sich Ihr Monitor für EASE Program qualifiziert, trägt AOC die
Frachtkosten in beide Richtungen.
Schritt 1: Rufen Sie unsere Technikabteilung unter 888.662.9888 an
Schritt 2: Füllen Sie die EASE-Registrierungsformulare aus und senden sie per eMail oder Fax zurück.
Schritt 3: Wir stellen Ihnen bei Verifizierung eine Return Authorization Number aus.
Schritt 6: Bitte prüfen Sie anhand folgender Tabelle, ob Sie sich für EASE Program qualifizieren können.
Garantie-
dauer
Innerhalb der ersten drei Monate
ab Kaufdatum: Durch EASE
abgedeckt
Zwischen 4 Monaten und 1 Jahr
Zwischen 1 Jahr und 3 Jahre:
Durch standardmäßige
eingecshränkte Garantie abgedeckt
*AOC benötigt eine Kreditkartennummer, falls ein neuer AOC-Montior an Ihre Adresse gesendet werden soll, bevor das defekte Gerät beim
AOC-Kundendienst ankommt. Falls Sie keine Kreditkartennummer herausgeben möchten, versendet AOC den neuen Monitor erst, nachdem
das defekte Gerät beim AOC-Kundendienst angekommen ist.
Schritt 4: Ein Monitor wird vorab an Ihre Anschrift versendet.
Schritt 5: Wir beauftragen UPS, das defekte Gerät abzuholen.
Abdeckung ohne
- Neuer AOC-Monitor
- Kostenlose Abholung und
Rückversand via UPS
- Teile & Arbeit komplett, inklusive
CRT-Röhre & LCD-Panel
- Teile & Arbeit (außer CRT-Röhre &
LCD-Panel)
www.aocmonitor.com
Kosten
61
Kosten für den
Kunden
- Keine*
- UPS-Rückversand an AOC
- UPS-Rückversand an AOC