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Fehlerbehebung
Unerwartete Seitenumbrüche
Aktion
Erhöhen Sie den Wert für die Druckzeitsperre.
a
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
>Einstellungen >Allgemeine Einstellungen >Zeitsperren
b
Erhöhen Sie den Wert für die Druckzeitsperre, und drücken Sie dann
Übernehmen.
c
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde die Datei richtig gedruckt?
Druckqualitätsprobleme
Gedruckte Zeichen weisen gezackte oder ungleichmäßige Kanten auf
Aktion
Schritt 1
a
Drucken Sie eine Liste mit Schriftartbeispielen, um zu überprüfen, ob die
verwendeten Schriftarten vom Drucker unterstützt werden.
1
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
>Berichte >Schriftarten drucken
2
Drücken Sie PCL-Schriften oder PostScript-Schriften.
b
Verwenden Sie eine Schrift, die vom Drucker unterstützt wird, oder
installieren Sie die Schrift, die Sie verwenden möchten. Weitere
Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.
c
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Enthalten gedruckte Dokumente nach wie vor Zeichen mit gezackten oder
ungleichmäßigen Kanten?
Schritt 2
a
Verwenden Sie eine Schrift, die vom Drucker unterstützt wird, oder
installieren Sie die Schrift, die Sie auf dem Computer verwenden möchten.
Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Enthalten gedruckte Dokumente nach wie vor Zeichen mit gezackten oder
ungleichmäßigen Kanten?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Überprüfen Sie die
behoben.
ursprüngliche Datei auf
manuelle
Seitenumbrüche.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Das Problem wurde
2.
behoben.
Wenden Sie sich an den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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