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Probleme lösen
Benutzerhandbuch für Dell™ IN2010N Flachbildschirm-Monitor
Selbsttest
Eingebaute Diagnosefunktion
Übliche Probleme
Spezifische Symptome des Produktes
Soundbar (Optional) Fehlerbehebung
WARNUNG:
Bevor Sie mit einem der Verfahren in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die Sicherheitshinweise.
Selbsttest
Dieser Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, durch die geprüft werden kann, ob der Monitor richtig funktioniert. Wenn das Bild dunkel ist, obwohl der
Monitor korrekt angeschlossen ist, schaltet sich der Monitorselbsttest ein, indem Sie folgende Prozedur durchführen.
1. Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
2. Ziehen Sie das Videokabel aus dem hinteren Teil des Computers. Um einen geeigneten Selbsttest auszuführen, sollten Sie das analoge (blauer
Verbinder) Kabel von der hinteren Seite des PCs entfernen.
3. Schalten Sie den Monitor an.
Der ständiger Dialogbox erscheint auf dem Bildschirm (auf schwarzem Hintergrund) wenn der Monitor das Videosignal nicht spürt und richtig arbeitet.
Im Selbsttest-Modus leuchtet die Betriebsanzeige weiterhin Weiß. Das unten abgebildete Dialogfeld läuft kontinuierlich über den Bildschirm.
4. Wenn das Videokabel nicht angeschlossen oder wenn es beschädigt ist, erscheint dieser Kasten während des normalen Betriebs.
5. Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie das Videokabel wieder an; schalten Sie dann sowohl den Computer als auch den Monitor an.
Wenn der Monitor leer bleibt, nachdem Sie Schritt 5 durchgeführt haben, prüfen Sie den Video-Controller und das Computersystem.
Eingebaute Diagnosefunktion
Der Monitor besitzt eine eingebaute Diagnosefunktion, mit der Sie prüfen können, ob ein Fehlverhalten des Monitors auf ein internes Problem zurückgeführt
werden kann oder ob das Problem mit dem Computer und der Grafikkarte zusammenhängt.
HINWEIS: Sie können die eingebaute Diagnosefunktion nur ausführen, wenn das Videokabel abgetrennt ist und der Monitor sich im Selbsttestmodus
befindet.
Eingebaute Diagnosefunktion ausführen:
1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (kein Staubpartikel auf der Bildschirmoberfläche).
2. Trennen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors. Der Monitor wechselt in den Seblsttestmodus.
3. Halten Sie gleichzeitig Schnelltaste 1 und Schnelltaste 4 am Bedienfeld 2 Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint. Ein graues Bild wird
angezeigt.
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