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Die Tür lässt sich nicht öffnen
Problem
Die Tür lässt sich wäh‐
rend des Waschvor‐
gangs nicht aufziehen.
Nach Ablauf des Pro‐
gramms Finish Dampf
lässt die Tür sich nicht
öffnen.
Das Display meldet:
Kundendienst Türentrie-
gelung
Ursache und Behebung
Während des Waschvorgangs ist die Trommel verrie‐
gelt.
Drücken Sie die Taste Start/Stop.
Wählen Sie über die Sensortaste Abbrechen
oder Wäsche nachlegen.
Die Tür wird entriegelt und Sie können die Tür aufzie‐
hen.
Es befindet sich Wasser in der Trommel und die
Waschmaschine kann nicht abpumpen.
Reinigen Sie Laugenfilter und Laugenpumpe, wie
im Abschnitt "Tür öffnen bei verstopften Ablauf
und/oder Stromausfall" beschrieben.
Der Wasserstand in der Trommel ist zu hoch.
Brechen Sie das Programm ab. Die Waschmaschi‐
ne pumpt das vorhandene Wasser ab.
Zum Schutz vor Verbrühungen lässt sich die Tür bei
einer Laugentemperatur von über 55°C nicht öffnen.
Lassen Sie das Waschprogramm bis zu Ende ab‐
laufen oder brechen Sie das Programm ab und
warten Sie, bis die Temperatur in der Trommel ge‐
sunken ist.
Das Programm Finish Dampf wurde mehrfach direkt
hintereinander gestartet. Durch den Dampfeinsatz
liegt die Temperatur in der Trommel über 55°C und
die Tür ist zum Schutz vor Verbrennungen verriegelt.
Warten Sie ein paar Minuten, bis die Temperatur in
der Trommel gesunken ist.
Das Türschloss ist blockiert.
Rufen Sie den Kundendienst.
Was tun, wenn . . .
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Fehlerbehebung
