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Was tun, wenn . . .
Die Tür lässt sich nicht öffnen
Problem
Die Tür lässt sich wäh‐
rend des Waschvor‐
gangs nicht aufziehen.
Das Display meldet:
Kundendienst Türent-
riegelung
62
Ursache und Behebung
Während des Waschvorgangs ist die Trommel verrie‐
gelt.
Drücken Sie die Taste Start/Stop.
Wählen Sie über die Sensortaste Abbrechen
oder Wäsche nachlegen.
Die Tür wird entriegelt und Sie können die Tür aufzie‐
hen.
Es befindet sich Wasser in der Trommel und die
Waschmaschine kann nicht abpumpen.
Reinigen Sie Laugenfilter und Laugenpumpe, wie
im Abschnitt "Tür öffnen bei verstopftem Ablauf
und/oder Stromausfall" beschrieben.
Der Wasserstand in der Trommel ist zu hoch.
Brechen Sie das Programm ab. Die Waschmaschi‐
ne pumpt das vorhandene Wasser ab.
Zum Schutz vor Verbrühungen lässt sich die Tür bei
einer Laugentemperatur von über 55°C nicht öffnen.
Lassen Sie das Waschprogramm bis zum Ende
ablaufen oder brechen Sie das Programm ab und
warten Sie, bis die Temperatur in der Trommel ge‐
sunken ist.
Das Türschloss ist blockiert.
Rufen Sie den Kundendienst.
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