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16 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt werden,
rufen Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine weiteren Arbeiten,
vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Folgende Angaben werden benötigt um Ihren Auftrag bearbeiten zu können:
1 Version
2 Modell
3 Batch
4 EAN
5 Seriennummer
Typenschild
(Das Typenschild ist im Innenraum oder auf der Rückseite des Gerätes.)
die vollständige Anschrift und Telefon- Nr.,
die Fehlerbeschreibung.
Zuständige Kundendienstadresse
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland:
Tel. +49 (0) 2944 97 16 765
E-Mail: ok-service@egs-gmbh.de
Kundentelefon für Österreich:
Tel.: 0820 200 188
(aus dem österreichischen Festnetz max. 0.20 Euro/min abhängig vom Telefonanbieter, Mobilnetz anbieterabhängig
abweichend)
(Reparaturaufträge können auch online eingegeben werden.)
Internet:
www.egs-gmbh.de
DE
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