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Modemprobleme - Dell Inspiron 3800 Lösungshandbuch

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Modemprobleme

VORSICHT: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an.
Wenn das Modem an ein digitales Telefonnetz angeschlossen wird, kann dies
zu Schäden am Modem führen.
T e l e f o n b u c h s e p r ü f e n . Trennen Sie die Telefonleitung vom Modem, und
schließen Sie sie an ein Telefon an. Auf den Wählton warten.
M o d e m d i r e k t a n d i e T e l e f o n b u c h s e a n d e r W a n d a n s c h l i e ß e n .
Wenn weitere Geräte, z. B. Anrufbeantworter, Faxgeräte, Überspannungsschutz-
geräte oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind, umgehen Sie
diese und schließen das Modem mit der Telefonleitung direkt an die Telefon-
buchse an der Wand an.
V e r b i n d u n g p r ü f e n . Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung an das
Modem angeschlossen ist.
T e l e f o n k a b e l p r ü f e n . Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel. Ist das
Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Ü b e r p r ü f e n , o b d a s M o d e m D a t e n m i t W i n d o w s a u s t a u s c h t
1
Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und
dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2
Im Fenster Systemsteuerung auf Modems doppelklicken.
Falls es mehrere Einträge für dasselbe Modem gibt oder Modems aufgelistet
werden, die nicht installiert sind, diese Einträge löschen und den Computer
neu starten.
3
Auf die Registerkarte Diagnostics (Diagnose) klicken.
4
Auf den COM-Anschluss Ihres Modems klicken.
5
Auf More Info (Details) klicken, um zu überprüfen, ob eine Verbindung
zwischen dem Modem und Windows hergestellt wird.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
33
Problemlösung

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