Bevor Sie Ein Kundendienstzentrum Kontaktieren - Samsung PL170 Benutzerhandbuch

Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren

Wenn Sie Probleme mit der Kamera haben, testen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an ein
Kundendienstzentrum wenden. Wenn Sie die Lösungsvorschläge probiert und immer noch Probleme mit dem Gerät haben, wenden Sie
sich an Ihren Händler vor Ort oder ein Kundendienstzentrum.
Wenn Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum übergeben, übergeben Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku, die zur Fehlfunktion beigetragen
haben können.
Problem Lösungsvorschläge
• Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt ist.
•
Die Kamera lässt sich Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
nicht einschalten. eingesetzt ist. (S. 16)
• Laden Sie den Akku auf.
• Laden Sie den Akku auf.
•
Die Kamera befindet sich eventuell im
Energiesparmodus. (S. 96)
Die Kamera schaltet
• Die Kamera hat sich unter Umständen nach
sich plötzlich aus.
einem Stoß ausgeschaltet, um Schäden an
der Speicherkarte zu verhindern. Schalten
Sie die Kamera erneut ein.
• Der Akku kann sich bei niedrigen
Temperaturen (unter 0° C) schneller
entladen. Halten Sie den Akku warm,
indem Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
• Durch Verwendung des Blitzes oder
Die Kamera verliert Aufzeichnung von Videos entlädt sich
rasch an Akkuleistung. der Akku rasch. Laden Sie den Akku
gegebenenfalls auf.
• Akkus sind Verbrauchsteile, die nach
gewisser Zeit ersetzt werden müssen.
Erwerben Sie einen neuen Akku, wenn die
Akkuleistung schnell abnimmt.
Problem
Fotografieren ist nicht
möglich
Die Kamera reagiert
nicht mehr
Die Kamera erwärmt
sich
Der Blitz funktioniert
nicht
110
Anhänge
Lösungsvorschläge
•
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen
Sie nicht benötigte Dateien oder setzen
Sie eine neue Speicherkarte ein.
•
Formatieren Sie die Speicherkarte.
•
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben
Sie eine neue Speicherkarte.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
richtig eingesetzt ist.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie
ihn wieder ein.
Die Kamera kann sich während der
Verwendung erwärmen. Dies ist normal und
hat keinen Einfluss auf die Nutzungsdauer
oder Leistung der Kamera.
•
Die Blitzoption ist eventuell ausgeschaltet.
(S. 50)
•
In einigen Modi kann der Blitz nicht
verwendet werden.