Anhang A Wo Sie Hilfe Bekommen; Kontaktieren Des Kundendiensts; Bevor Sie Sich An Epson Wenden; Hilfe Für Anwender In Europa (Emea) - Epson PP-100II Benutzerhandbuch

Anhang A
Wo Sie Hilfe bekommen

Kontaktieren des Kundendiensts

Bevor Sie sich an Epson wenden

Wenn das Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert und Sie das Problem nicht mit
Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können,
wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn der Kundendienst für Ihr Land im Folgenden
nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie dieses Produkt
erworben haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor
dem Anruf bereitlegen:
❏ Seriennummer des Produkts
(Das Typenschild mit der Seriennummer befindet sich in der Regel auf der
Geräterückseite.)
❏ Produktmodell
❏ Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie auf Info, Versionsinfo oder eine ähnliche Schaltfläche in der
Produktsoftware.)
❏ Marke und Modell Ihres Computers
❏ Name und Version des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems
❏ Namen und Versionen der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Anwender in Europa (EMEA)
Kontaktdaten für Informationen, Support und Services:
Website-URL: http://www.epson-europe.com
Alternativ können Sie sich auch an Ihren Vertriebshändler vor Ort oder eine
Epson-Vertriebsgesellschaft wenden.
Um Zugang zu den neuesten Treibern, häufig gestellten Fragen (FAQ), Handbüchern und
sonstigen herunterladbaren Objekten zu erhalten, besuchen Sie die Website unter:
http://download.epson-biz.com/?service=dp
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