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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus und überprüfen Sie, ob die
interne Option in der Liste der installierten Optionen aufgeführt ist.
Ist die interne Option auf der Menüeinstellungsseite aufgeführt?
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob die Option im Druckertreiber verfügbar ist.
Es ist möglicherweise erforderlich, die interne Option im Druckertreiber
manuell hinzuzufügen, um sie für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen.
Weitere Informationen finden Sie unter "Aktualisieren der im
Druckertreiber verfügbaren Optionen" auf Seite 22.
Ist die interne Option im Druckertreiber verfügbar?
Schritt 5
a
Überprüfen Sie, ob die interne Option ausgewählt ist.
Hinweis: Wählen Sie die interne Option aus der verwendeten
Anwendung aus. Benutzer von Mac OS X Version 9 sollten sicherstellen,
dass der Drucker in der Auswahl eingerichtet ist.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß?
Fachprobleme
Aktion
Schritt 1
a
Öffnen Sie das Fach, und führen Sie mindestens einen der folgenden
Schritte aus:
•
Überprüfen Sie, ob Papierstaus oder Einzugsprobleme vorliegen.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den
Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach
ausgerichtet sind.
•
Stellen Sie beim Drucken auf Papier im benutzerdefinierten Format
sicher, dass die Papierführungen an den Rändern des Papiers anliegen.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier die Markierung für die maximale
Füllhöhe nicht überschreitet.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt.
b
Überprüfen Sie, ob das Papierfach ordnungsgemäß geschlossen wird.
Funktioniert das Fach?
Schritt 2
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten
Sie den Drucker wieder ein.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert das Fach?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Installieren Sie die
4.
interne Option erneut.
Wechseln Sie zu Schritt
Fügen Sie die interne
5.
Option im
Druckertreiber manuell
hinzu.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
technischen
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
127
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