Problemlösung - Brother TD-4100N Benutzerhandbuch

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TEIL 3 Referenz
Referenz
2 Problemlösung
Sollte einmal ein Problem bei der Verwendung des Gerätes auftreten, finden Sie
mögliche Lösungsmöglichkeiten in der folgenden Tabelle:
Problem
Der Brother TD-4000/4100N
Drucker druckt nicht oder es
wird ein Druckfehler angezeigt.
Die LED-Anzeige leuchtet nicht.
Auf dem gedruckten Etikett
befinden sich Streifen oder
Zeichen in schlechter
Druckqualität oder das Etikett
wurde nicht richtig transportiert.
Auf dem Computer wird ein
Datenübertragungsfehler
angezeigt.
Die Etiketten stauen sich im
Bereich der Schneideeinheit
oder werden nach dem
Bedrucken nicht richtig aus dem
Gerät transportiert.
• Ist das Kabel locker?
Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.
• Ist die RD-Rolle richtig eingelegt?
Falls nicht, nehmen Sie die RD-Rolle heraus und legen Sie sie
richtig ein.
• Ist die RD-Rolle leer?
Ersetzen Sie die RD-Rolle.
• Ist die Abdeckung des RD-Rollenfachs geöffnet?
Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung des RD-Rollenfachs
geschlossen ist.
• Ist ein Druckfehler oder Übertragungsfehler aufgetreten?
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Brother
Vertriebspartner.
• Liegt die Rollenführung nicht bündig an der Etikettenrolle an?
Schieben Sie die Rollenführung gegen die Seite der RD-Rolle.
• Befindet sich das Medium über dem Abstandssensor?
Schieben Sie das Medium unter den Abstandssensor.
• Ist das Netzkabel richtig eingesteckt?
Überprüfen Sie den Anschluss des Netzkabels am Gerät und
an der Steckdose. Stecken Sie den Netzstecker eventuell in
eine andere Steckdose.
• Wurde der Hauptschalter an der Geräterückseite eingeschaltet?
Vergewissern Sie sich, dass der Hauptschalter eingeschaltet ist.
* Wenn die Anzeige weiterhin nicht leuchtet, wenden Sie sich
an Ihren Brother Vertriebspartner.
• Ist der Druckkopf oder die Transportrolle verschmutzt?
Während der Druckkopf bei normaler Verwendung des Gerätes
sauber bleibt, kann sich Schmutz oder Staub von der
Transportrolle am Druckkopf ansammeln. In diesem Fall sollten
Sie die Transportrolle reinigen.

Siehe „Transportrolle reinigen" auf Seite 32.
• Wurde der richtige Anschluss ausgewählt?
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Anschluss
in der Liste „Auf folgenden Anschlüssen drucken" im
Eigenschaften-Dialogfeld des Druckers gewählt wurde.
• Kühlt sich der Drucker ab? (Die LED-Anzeige blinkt orange.)
Warten Sie, bis die LED-Anzeige aufhört zu blinken und
versuchen Sie dann, erneut zu ducken.
• Wurde ein anderer Druckauftrag über das Netzwerk
(nur TD-4100N) gestartet?
Wenn Sie versuchen zu drucken, während andere Benutzer
bereits größere Druckaufträge an den Drucker gesendet haben,
kann der Drucker Ihren Druckauftrag noch nicht verarbeiten
und stellt ihn deshalb zurück. Drucken Sie in diesem Fall erneut,
nachdem der Drucker die anderen Druckaufträge verarbeitet hat.
• Befindet sich Schmutz oder Staub auf der Transportrolle, so dass
die Etiketten nicht richtig vorwärts transportiert werden können?
In diesem Fall sollten Sie die Transportrolle reinigen. Einzelheiten

finden Sie unter „Transportrolle reinigen" auf Seite 32.
Lösung