Inhaltsverzeichnis Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen..............2 Kapitel 1: Wissenswertes zum System..................9 ......................9 Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite ..............................10 Diagnoseanzeigen ............................12 Festplattenanzeigemuster ......................13 Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite ..............................14 NIC-Anzeigecodes ........................15 Anzeigecodes für Stromversorgung ..........................16 Weitere nützliche Informationen Kapitel 2: Verwenden des System-Setups und des Boot-Managers........17 ..........................17 Auswahl des Systemstartmodus ..........................18...
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..........................33 Integrierte Systemverwaltung ......................33 Dienstprogramm für iDRAC-Einstellungen ................33 Aufrufen des Dienstprogramms für iDRAC-Einstellungen Kapitel 3: Installieren von Systemkomponenten..............35 ............................35 Empfohlene Werkzeuge .............................35 Frontverkleidung (optional) ........................35 Entfernen der Frontverkleidung ........................36 Einbauen der Frontverkleidung ........................36 Öffnen und Schließen des Systems ............................36 Öffnen des Systems ............................37 Schließen des Systems ............................38...
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.........................59 Installieren der Kabelhalteklammer ....................60 Erweiterungskarten und Erweiterungskarten-Riser ..................60 Richtlinien zur Installation von Erweiterungskarten ...........61 Entfernen einer Erweiterungskarte aus dem Erweiterungskarten-Riser 2 oder 3 ..........63 Installieren einer Erweiterungskarte im Erweiterungskarten-Riser 2 oder 3 .............63 Entfernen einer Erweiterungskarte vom Erweiterungskarten-Riser 1 ..............64 Installieren einer Erweiterungskarte in Erweiterungskarten-Riser 1 ......................65...
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Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk ....................104 Fehlerbehebung bei einem Speichercontroller ......................105 Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten .........................106 Fehlerbehebung bei Prozessoren Kapitel 5: Verwenden der Systemdiagnose................107 ............................107 Dell Online Diagnostics ..........................107 Integrierte Dell-Systemdiagnose ..................107 Einsatzbereich der integrierten Systemdiagnose ....................107 Ausführen der integrierten Systemdiagnose ......................108 Bedienelemente der Systemdiagnose Kapitel 6: Jumper und Anschlüsse..................109...
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Kapitel 8: Systemmeldungen....................117 ............................117 Systemfehlermeldungen ..............................134 Warnmeldungen .............................134 Diagnosemeldungen ..............................134 Alarmmeldungen Kapitel 9: Wie Sie Hilfe bekommen..................137 .............................137 Kontaktaufnahme mit Dell...
Wissenswertes zum System Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite Abbildung 1. Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite Element Anzeige, Taste oder Symbol Beschreibung Anschluss Diagnoseanzeigen Die Diagnoseanzeigen leuchten auf, um einen Fehlerstatus anzuzeigen. Systemidentifikationstaste Die Identifikationstasten auf der Vorder- und Rückseite dienen dazu, ein bestimmtes System innerhalb eines Racks zu lokalisieren.
Element Anzeige, Taste oder Symbol Beschreibung Anschluss NMI-Taste Dient dazu, Softwareprobleme und Fehler von Gerätetreibern zu beheben, wenn bestimmte Betriebssysteme verwendet werden. Diese Taste kann mit einer aufgebogenen Büroklammer betätigt werden. Diese Taste sollte nur auf Anweisung eines zugelassenen Support-Mitarbeiters oder entsprechend der Dokumentation des Betriebssystems verwendet werden.
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Zustandsanzeige Zustand Maßnahme eines Lüfters oder einer Festplatte). Festplattenanzeige Zustand Maßnahme Die Anzeige blinkt Sehen Sie im Systemereignisprotokoll nach, auf welche Festplatte gelb, wenn ein sich der Fehler bezieht. Führen Sie den entsprechenden Festplattenfehler Onlinediagnosetest aus. Starten Sie das System neu und führen Sie auftritt.
Temperaturanzeige Zustand Maßnahme außerhalb des Lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen. zulässigen Bereichs oder der Ausfall eines Lüfters). Speicheranzeige Zustand Maßnahme Die Anzeige blinkt Informieren Sie sich im Systemereignisprotokoll oder in den gelb, wenn ein Systemmeldungen über die Position des betroffenen Speicherfehler Speichermoduls.
Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite Abbildung 3. Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite Element Anzeige, Taste oder Symbol Beschreibung Anschluss Systemidentifikationstaste Die Identifikationstasten auf der Vorder- und Rückseite dienen dazu, ein bestimmtes System innerhalb eines Racks zu lokalisieren. Wenn eine dieser Tasten gedrückt wird, blinkt die Systemstatusanzeige auf der Rückseite, bis erneut eine der Tasten gedrückt wird.
Element Anzeige, Taste oder Symbol Beschreibung Anschluss oder Vier integrierte Anschlüsse, die folgendes enthalten: • Zwei 10/100/1000 MBit/s NIC-Anschlüsse • Zwei 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps SFP+/10 GbE T- Anschlüsse PCIe- Ermöglicht das Anschließen von bis zu drei PCI Express- Erweiterungskartensteckplä Erweiterungskarten mit voller Bauhöhe.
Anzeigecodes für Stromversorgung Jedes Wechselstrom-Netzteil verfügt über einen beleuchteten transluzenten Griff und jedes Gleichstrom-Netzteil (falls vorhanden) verfügt über eine LED-Anzeige, die als Anzeige fungiert, die darüber informiert, ob Spannung anliegt oder ein Stromausfall aufgetreten ist. Abbildung 5. Statusanzeige beim Wechselstrom-Netzteil 1.
Updates und mit dem System erworbene Komponenten. • Die vollständigen Namen der in diesem Dokument verwendeten Abkürzungen und Akronyme finden Sie im Glossar unter www.dell.com/support/manuals. ANMERKUNG: Wenn auf der Website www.dell.com/support/manuals aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig.
Aufruf des System-Setups. <F10> Aufruf von „System Services“ (Systemdienste), von wo aus der Lifecycle-Controller 2 (LC2) geöffnet wird. Der Dell LC2 unterstützt Systemverwaltungsfunktionen wie Betriebssystembereitstellung, Hardware-Diagnose, Plattform-Updates und Plattformkonfiguration über eine grafische Benutzeroberfläche. Der vollständige LC2- Funktionsumfang ist von der gekauften iDRAC-Lizenz aghängig. Weitere Information finden Sie in der Dell LC2-Dokumentation.
ANMERKUNG: Damit ein Betriebssystem im UEFI-Startmodus installiert werden kann, muss es UEFI-kompatibel sein. DOS- und 32-Bit-Betriebssysteme bieten keine UEFI-Unterstützung und können nur im BIOS-Startmodus installiert werden. ANMERKUNG: Aktuelle Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen erhalten Sie unter dell.com/ ossupport. Aufrufen des System-Setups Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu.
Taste Aktion <F1> Zeigt die Hilfedatei des System-Setups an. ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen werden die Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim nächsten Start des Systems wirksam. System-Setup-Optionen Hauptbildschirm des System-Setups ANMERKUNG: Drücken Sie <Alt><F>, um die BIOS- oder UEFI-Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen.
Menüelement Beschreibung Systemprofileinstellu Zeigt Optionen an, mit denen die Einstellungen für die Energieverwaltung des Prozessors, die ngen Speichertaktrate usw. geändert werden können. Systemsicherheit Zeigt Optionen an, mit denen die Sicherheitseinstellungen des Systems wie Systemkennwort, Setup-Kennwort, TPM-Sicherheit usw. konfiguriert werden können. Aktiviert oder deaktiviert zudem die Unterstützung für lokale BIOS-Aktualisierungen sowie den Netzschalter und die NMI-Taste am System.
Menüelement Beschreibung (Systemspeicherspan nung) Video Memory Zeigt die Größe des Grafikspeichers an. (Grafikspeicher) System Memory Gibt an, ob während des Systemstarts Systemspeichertests ausgeführt werden. Die Optionen Testing lauten Enabled (Aktiviert) und Disabled (Deaktiviert). Standardmäßig ist für System Memory (Systemspeichertest) Testing (Systemspeichertest) die Option Disabled (Deaktiviert) gesetzt. Memory Operating Gibt den Speicherbetriebsmodus an.
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Menüelement Beschreibung RTID [Requestor- Transaktions-ID]- Einstellung) Virtualization Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen Hardwarefunktionen, die für die Technology Virtualisierung vorgesehen sind. Standardmäßig ist die Option Virtualization Technology (Virtualisierungstech (Virtualisierungstechnologie) auf Enabled (Aktiviert) gesetzt. nologie) Nachbarspeicher Ermöglicht das Optimieren des Systems für Anwendungen, bei denen eine starke Nutzung des Zeilen-Prefetch sequenziellen Speicherzugriffs benötigt wird.
Menüelement Beschreibung Level 3 Cache (Level Zeigt die Gesamtgröße des L3-Caches an. 3-Cache) Anzahl der Kerne Zeigt die Anzahl der aktivierten Kerne je Prozessor an. Bildschirm Boot Settings (Starteinstellungen) Menüelement Beschreibung Boot Mode Ermöglicht das Festlegen des Systemstartmodus. (Startmodus) VORSICHT: Das Ändern des Startmodus kann dazu führen, dass das System nicht mehr startet, falls das Betriebssystem nicht im gleichen Startmodus installiert wurde.
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Menüelement Beschreibung (Benutzerzugängliche deaktiviert) werden sowohl die vorderen als auch die hinteren USB-Ports deaktiviert. Die USB-Schnittstellen) Option User Accessible USB Ports (benutzerzugängliche USB-Schnittstellen) ist standardmäßig auf All Ports On (Alle Anschlüsse aktiviert) gesetzt. Internal USB Port Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der internen USB-Schnittstelle. Standardmäßig ist (Interne USB- die Option Internal USB Port (Interne USB-Schnittstelle) auf On (Aktiviert) gesetzt.
Custom (Benutzerdefiniert) gesetzt werden. Standardmäßig ist die Option System Profile (Systemprofil) auf Performance Per Watt Optimized (DAPC) (Optimiert für Leistung pro Watt [DAPC]) gesetzt. DAPC steht für Dell Active Power Controller (Aktive Dell-Energiesteuerung). ANMERKUNG: Die folgenden Parameter stehen nur dann zur Verfügung, wenn die Option...
Menüelement Beschreibung CPU- Ermöglicht das Festlegen der CPU-Energieverwaltung. Standardmäßig ist die Option CPU Stromverwaltung Power Management (CPU-Energieverwaltung) auf System DBPM (DAPC) gesetzt. DBPM steht für Demand-Based Power Management (Bedarfsabhängige Energieverwaltung). Speicherfrequenz Ermöglicht das Festlegen der Speichertaktrate. Standardmäßig ist die Option Memory Frequency (Speichertaktrate) auf Maximum Performance (Maximale Leistung) gesetzt.
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Option auf Disabled (Deaktiviert) zu setzen. Standardmäßig ist die Option ung) BIOS Update Control (BIOS-Aktualisierungskontrolle) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt. ANMERKUNG: BIOS-Aktualisierungen unter Verwendung des Dell Update Package sind von dieser Option nicht betroffen. Netzschalter Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Netzschalters auf der Vorderseite des Systems.
Menüelement Beschreibung AC Power Recovery Ermöglicht das Einstellen der Systemunterstützung für das verzögerte Einschalten (Staggering) Delay (Verzögerung nach einer Netzstromwiederherstellung. Standardmäßig ist die Option AC Power Recovery Delay (Verzögerung bei Netzstromwiederherstellung) auf Immediate (Sofort) gesetzt. Netzstromwiederhers tellung) User Defined Delay Ermöglicht die Festlegung der User Defined Delay (Benutzerdefinierte Verzögerung), wenn für (60s to 240s) AC Power Recovery Delay (Verzögerung bei Netzstromwiederherstellung) die Option User...
VORSICHT: Wenn das System unbeaufsichtigt läuft, kann jede beliebige Person auf Daten zugreifen, die im System gespeichert sind. ANMERKUNG: Das System wird mit deaktivierten System- und Setup-Kennwortfunktionen geliefert. Zuweisen eines System- und/oder Setup-Kennworts ANMERKUNG: Mithilfe des Kennwort-Jumpers werden die System- und Setup-Kennwortfunktionen aktiviert oder deaktiviert.
Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts Stellen Sie sicher, dass der Kennwort-Jumper aktiviert ist und die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist, bevor Sie versuchen, das vorhandene System- und/oder Setup-Kennwort zu löschen oder zu ändern. You cannot delete or change an existing System or Setup password Wenn die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Locked.
Auch nach dem Herunterfahren und Neustarten des Systems wird die Fehlermeldung angezeigt, bis das korrekte Kennwort eingegeben wurde. ANMERKUNG: Die Option Password Status (Kennwortstatus) kann in Verbindung mit den Optionen System Password (Systemkennwort) und Setup Password (Setup-Kennwort) eingesetzt werden, um das System vor unerlaubtem Zugriff zu schützen.
Ermöglicht den Zugriff auf das System-Setup. (System-Setup starten) System Utilities Ermöglicht den Zugriff auf den BIOS Update File Explorer (Explorer für BIOS- (Systemdienstprogra Aktualisierungsdateien), die Ausführung des Dell-Diagnoseprogramms und den Neustart des mme) Systems. UEFI Boot Menu (UEFI-Startmenü) Menüelement Beschreibung Select UEFI Boot Zeigt die Liste der verfügbaren UEFI-Startoptionen an (markiert mit Sternchen).
ANMERKUNG: Bestimmte Plattformkonfigurationen unterstützen möglicherweise nicht alle Funktionen des Lifecycle Controllers. Weitere Informationen über das Einrichten des Lifecycle Controllers, das Konfigurieren von Hardware und Firmware sowie das Bereitstellen des Betriebssystems finden Sie in der Dokumentation zum Lifecycle Controller unter dell.com/ support/manuals. Dienstprogramm für iDRAC-Einstellungen Das Dienstprogramm für iDRAC-Einstellungen ist eine Oberfläche für das Einrichten und Konfigurieren der iDRAC-...
Installieren von Systemkomponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Abschnitt beschriebenen Maßnahmen benötigen Sie gegebenenfalls die folgenden Werkzeuge: • Schlüssel für das Systemschloss • Kreuzschlitzschraubendreher der Größe 2 • Torx-Schraubendreher der Größen T10 und T15 • Geerdetes Erdungsband Die folgenden Werkzeuge werden gegebenenfalls für die Montage der Kabel für eine Gleichstrom-Netzteileinheit (PSU) benötigt: •...
Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. Drehen Sie die Verriegelung der Sperrklinke entgegen dem Uhrzeigersinn in die geöffnete Position. Heben Sie den Freigabehebel auf der Systemoberseite an und schieben Sie die Gehäuseabdeckung nach hinten. Fassen Sie die Abdeckung an beiden Seiten und heben Sie sie vorsichtig vom System ab.
Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
ANMERKUNG: Um das Kühlgehäuse korrekt im Gehäuse einzusetzen, müssen Sie darauf achten, dass die Kabel entlang der Systemgehäusewand verlegt und mithilfe der Kabelhalterung befestigt sind. Richten Sie die Halterungen am Systemlüfter mit dem Aussparungen am Gehäuse aus. Senken Sie das Kühlgehäuse ins Gehäuse ab, bis es fest eingesteckt ist. Setzen Sie ggf.
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Abbildung 11. Positionen der Speichersockel Die Speicherkanäle sind folgendermaßen organisiert: Prozessor 1 Kanal 0: Steckplätze A1, A5 und A9 Kanal 1: Steckplätze A2, A6 und A10 Kanal 2: Steckplätze A3, A7 und A11 Kanal 3: Steckplätze A4, A8 und A12 Prozessor 2 Kanal 0: Steckplätze B1, B5 und B9 Kanal 1: Steckplätze B2, B6 und B10...
Die folgende Tabelle enthält die Speicherbelegungen und Taktraten für die unterstützten Konfigurationen. DIMM-Typ DIMMs bestückt je Taktrate (in MT/s) Maximaler DIMM-Rank je Kanal Kanal 1,5 V 1,35 V UDIMM mit 1333, 1066 und 800 1066 und 800 Zweifach 1333, 1066 und 800 1066 und 800 Zweifach RDIMM...
Betriebsartspezifische Richtlinien Jedem Prozessor sind vier Speicherkanäle zugewiesen. Die zulässigen Konfigurationen sind von dem ausgewählten Speichermodus abhängig. ANMERKUNG: DRAM-basierte DIMMs der Gerätebreiten x4 und x8, die RAS-Funktionen unterstützen, können kombiniert werden. Es müssen jedoch alle Richtlinien für spezifische RAS-Funktionen beachtet werden. DRAM- basierte DIMMs der Gerätebreite X4 behalten SDDC (Single Device Data Correction) im speicheroptimierten (unabhängigen Kanal-) Modus bei.
• DIMMs, die in Speichersockeln mit weißen Auswurfhebeln installiert sind, müssen identisch sein. Die gleiche Regel gilt für Sockel mit schwarzen und grünen Auswurfhebeln. Damit ist gewährleistet, dass identische DIMMs in passenden Paarungen installiert werden, z. B. A1 mit A2, A3 mit A4, A5 mit A6 usw. Beispiel-Speicherkonfigurationen Die folgenden Tabellen enthalten Beispiel-Speicherkonfigurationen für Ein- und Zwei-Prozessorkonfigurationen, die den Richtlinien dieses Abschnitts entsprechen.
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Systemkapazität DIMM-Größe Anzahl der DIMM-Rank, -Organisation DIMM-Steckplatzbelegung (in GB) (in GB) DIMMs und -Taktrate ANMERKUNG: 16-GB-DIMMs müssen in den Steckplätzen mit den Nummern A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7 und A8 installiert werden. 8-GB-DIMMs müssen in den Steckplätzen A9 und A11 installiert werden.
Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
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VORSICHT: Um eine ordnungsgemäße Kühlung zu gewährleisten, müssen in allen nicht belegten Speichersockeln Speichermodulplatzhalter installiert werden. Entfernen Sie Speichermodulplatzhalter nur, wenn Sie in diesen Sockeln Speicher installieren möchten. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus. Trennen Sie das System von der Netzstromsteckdose und den Peripheriegeräten.
ANMERKUNG: Verwenden Sie nur Laufwerke, die geprüft und für den Einsatz mit der Rückwandplatine zugelassen sind. Beachten Sie, dass die Formatierung eines Laufwerks einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Es kann mehrere Stunden dauern, bis ein großes Laufwerk formatiert ist. Entfernen eines 3,5-Zoll-Laufwerksplatzhalters VORSICHT: Um eine ausreichende Systemkühlung zu gewährleisten, müssen alle leeren Laufwerksschächte mit entsprechenden Platzhaltern belegt sein.
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VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem das Installieren von Laufwerken im Hot-Swap-Verfahren unterstützt. Informationen hierzu finden Sie in der mit dem Betriebssystem gelieferten Dokumentation. VORSICHT: Wenn eine hot-swap-fähige Ersatzfestplatte bei eingeschaltetem System installiert wird, beginnt automatisch der Wiederaufbauvorgang der Festplatte.
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Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Netzstrom. Öffnen Sie das System. Schieben Sie die Kabelhalteklammer entlang der Gehäusewand, bis die Lasche einrastet. Orientieren Sie sich dabei an den Führungsstiften. Legen Sie alle zu führenden Kabel in die Kabelhalteklammer. Bauen Sie das Kühlgehäuse ein.
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ANMERKUNG: Der Einbau eines Abdeckblechs über einem leeren Erweiterungssteckplatz ist erforderlich, damit die FCC-Bestimmungen bezüglich der Funkentstörung eingehalten werden. Die Abdeckungen halten auch Staub und Schmutz vom System fern und helfen, die korrekte Kühlung und den Luftstrom innerhalb des Systems aufrechtzuerhalten. Schließen Sie das System.
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Abbildung 24. Erweiterungskarten-Riser 1 entfernen und installieren 1. Träger für Erweiterungskarten-Riser 1 5. Anschluss für Erweiterungskarten-Riser 1 2. Erweiterungskarten-Riser 1 6. Vordere Riser-Führung 3. Hintere Riser-Führung (rechts) 4. Hintere Riser-Führung (links) Abbildung 25. Anschlüsse auf Erweiterungskarten-Riser 1 identifizieren 1. Erweiterungskartensteckplatz 1 2.
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Sie ihn drei Sekunden lang gedrückt, um den Reststrom aus dem System abzuleiten, bevor Sie die Abdeckung entfernen. Öffnen Sie das System. Entfernen Sie das Kühlgehäuse. WARNUNG: Kühlkörper und Prozessor sind auch nach dem Ausschalten des Systems eine Zeitlang zu heiß zum Anfassen.
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In gleicher Weise drücken Sie mit dem Daumen fest auf den Freigabehebel des Prozessorsockels neben dem Verriegelungssymbol und lösen Sie den Hebel aus der verriegelten Position, indem Sie ihn nach unten drücken und unter der Lasche hervorziehen. Schwenken Sie den Hebel um 90 Grad nach oben. Abbildung 36.
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ANMERKUNG: Sie können das BIOS des Systems unter Verwendung des Lifecycle-Controllers aktualisieren. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Netzstrom. Nachdem Sie den Computer von der Stromquelle getrennt haben, halten Sie den Netzschalter drei Sekunden lang gedrückt, um den Reststrom aus dem System abzuleiten, bevor Sie die Abdeckung entfernen.
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Entfernen des Netzteilplatzhalters VORSICHT: Um eine ausreichende Kühlung des Systems zu gewährleisten, muss bei einer nicht-redundanten Konfiguration im zweiten Netzteilschacht der Netzteilplatzhalter installiert sein. Entfernen Sie den Netzteilplatzhalter nur, wenn Sie ein zweites Netzteil installieren. Wenn Sie ein zweites Netzteil installieren, entfernen Sie den Netzteilplatzhalter im Schacht, indem Sie ihn nach außen ziehen.
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Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
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Abbildung 41. 3,5-Zoll-SAS/SATA-Rückwandplatine (x12) entfernen und installieren 1. Freigabelaschen (2) 8. Stromkabel B 2. I2C-Pass-Through-Kabel 9. Kabel für vorderes E/A-Modul 3. Kabel für linkes Bedienfeld 10. Kabel für rechtes Bedienfeld 4. I2C-Kabel 11. x12-Festplattenrückwandplatine 5. Stromkabel A 12. Anschlüsse der Festplattenrückwandplatine (12) 6.
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Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
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VORSICHT: Wenn Sie das TPM (Trusted Program Module) mit Verschlüsselung verwenden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, während des System- oder Programm-Setups einen Wiederherstellungsschlüssel zu erstellen. Diesen Wiederherstellungsschlüssel sollten Sie unbedingt erstellen und sicher speichern. Wenn Sie die Systemplatine ersetzen, müssen Sie den Wiederherstellungsschlüssel zum Neustarten des Systems oder Programms angeben, bevor Sie auf die verschlüsselten Dateien auf den Festplattenlaufwerken zugreifen können.
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Schließen Sie das System. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. Importieren Sie Ihre neue oder vorhandene Lizenz für iDRAC Enterprise. Weitere Informationen finden Sie im iDRAC7 Benutzerhandbuch unter support.dell.com/manuals.
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Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die defekte Tastatur/Maus. Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen USB-Geräte am System. Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie vom System. Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup auf, falls die Tastatur funktioniert.
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Verwenden der Systemdiagnose Führen Sie bei Störungen im System die Systemdiagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren. Der Zweck der Systemdiagnose ist es, die Hardware des Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
Drücken Sie beim Hochfahren des Systems die Taste <F11>. Verwenden Sie die vertikalen Pfeiltasten, um System Utilities (Systemprogramme) → Launch Dell Diagnostics (Dell- Diagnose starten) auszuwählen. Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemüberprüfung vor dem Start) wird angezeigt und listet alle Geräte auf, die im System erkannt wurden.
Jumper und Anschlüsse Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine Informationen über das Zurücksetzen des Kennwort-Jumpers zum Deaktivieren eines Kennworts finden Sie unter Deaktivieren eines verlorenen Kennworts. Tabelle 5. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper Einstellung Beschreibung PWRD_EN Die Kennwortfunktion ist aktiviert (Kontaktstifte 4–6). (Standardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist deaktiviert, und der lokale Zugriff auf iDRAC6 IPins 2-4) wird nach dem nächsten Aus- und...
Anschlüsse auf der Systemplatine Abbildung 46. Jumper und Anschlüsse auf der Systemplatine Element Anschluss Beschreibung J_PS2 Stromanschluss PSU 2 J_SATA_CD SATA-Anschluss für optisches Laufwerk J_SATA_TBU SATA-Anschluss für Bandsicherungslaufwerk J_BP0 Stromanschluss für optisches Laufwerk J_TBU Stromanschluss für Bandsicherungslaufwerk J_PS1 Stromanschluss PSU 1 J_IDSDM Anschluss für internes zweifaches SD-Modul J_NDC...
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Element Anschluss Beschreibung J_USB USB-Anschluss J_VIDEO_REAR Monitoranschluss J_COM1 Serieller Anschluss J_IDRAC_RJ45 iDRAC7-Anschluss J_CYC Systemidentifizierungsanschluss CYC_ID Systemidentifizierungstaste J_RISER_2A Anschluss für Riser 2 J_RISER_1A Anschluss für Riser 1 J_RISER_2B Anschluss für Riser 2 J_RISER_1B Anschluss für Riser 1 J_STORAGE Anschluss für integrierte Speichercontrollerkarte J_SASX8 Mini-SAS-Anschluss J_USB_INT...
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Technische Daten Prozessor Prozessortyp Ein oder zwei Intel Xeon-Prozessoren der Produktreihe E5-2600 Erweiterungsbus Bustyp PCI-Express Generation 3 Erweiterungssteckplätze über Riserkarte: Riser 1 (Steckplatz 1) Ein x8-Steckplatz mit halber Bauhöhe und Low-Profile-Formfaktor (Steckplatz 2) Ein x8-Steckplatz mit halber Bauhöhe und Low-Profile-Formfaktor (Steckplatz 3) Ein x8-Steckplatz mit halber Bauhöhe und Low-Profile-Formfaktor Riser 2...
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Speicher UDIMMs 2 GB und 4 GB RAM (Minimum) 2 GB bei einem Prozessor 4 GB bei zwei Prozessoren RAM (Maximum) RDIMMs Bis zu 512 GB UDIMMs Bis zu 64 GB Laufwerke Festplattenlaufwerke Systeme mit zwölf plus zwei Festplatten Bis zu zwölf interne, hot-swap-fähige 3,5-Zoll-Festplatten (SAS, SATA, SATA-SSD oder Nearline-SAS) und zwei optionale, auf der Rückseite zugängliche 2,5-Zoll-Festplatten (SAS, Nearline-SAS oder SSD) in den Laufwerkschächten 0...
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Integriert, Matrox G200 Videospeicher 16 MB, freigegeben Umgebungsbedingungen ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Umgebungsbedingungen bei verschiedenen Systemkonfigurationen finden Sie unter dell.com/environmental_datasheets. Lagerungstemperatur -40 °C bis 65 °C (–40 °F bis 149 °F) bei einer maximalen Temperaturänderung von 20 °C pro Stunde Standardbetriebstemperatur Längerer Betrieb: 10 °C bis 35 °C bei 10 % bis 80 %...
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In den Laufwerkschächten auf der Rückseite des 3,5-Zoll-Festplattengehäuses sind nur SSDs zulässig. • Die folgenden Komponenten unterstützen den Bereich der erweiterten Betriebstemperatur nicht: – PCIe-SSD-Laufwerke – GPU-Karten – LRDIMMs – 130 W (4-Kern)-Prozessoren – Nicht von Dell zugelassene periphere Karten und/oder periphere Karten über 25 W...
Systemmeldungen Systemfehlermeldungen Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Diese Meldungen beziehen sich auf Ereignisse, die im Systemereignisprotokoll (SEL) aufgezeichnet werden. Informationen über das SEL und über die Konfiguration der Systemverwaltungseinstellungen finden Sie in der Dokumentation der Systemverwaltungssoftware.
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Fehlercode Meldungsinformationen 4. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen. ASR0000 Meldung Der Watchdog-Zeitmesser ist abgelaufen. Einzelheiten Das Betriebssystem oder eine Anwendung konnte innerhalb des Zeitraums der Zeitüberschreitung nicht kommunizieren. Aktion Überprüfen Sie das Betriebssystem, die Anwendung, die Hardware und das Systemereignisprotokoll auf Ausnahmeereignisse.
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Fehlercode Meldungsinformationen Name >, er ist schwach oder er lässt sich Einzelheiten Entweder fehlt der Akku < aufgrund von Temperaturproblemen nicht aufladen. Aktion Systemlüfter überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Wie Sie Hilfe bekommen. CPU0000 number > has an internal error (IERR). (Prozessor <Nummer> Meldung CPU <...
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Fehlercode Meldungsinformationen Aktion Überprüfen Sie die Prozessorinstallation. Setzen Sie den Prozessor gegebenenfalls neu ein. CPU0204 number > < name > voltage is outside of range (Die <Name>- Meldung CPU < Spannung von Prozessor <Nummer> liegt außerhalb des Bereichs). Einzelheiten Spannungen außerhalb des zulässigen Bereichs können elektrische Komponenten beschädigen oder zu einem Herunterfahren des Systems führen.
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Fehlercode Meldungsinformationen 5. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen. CPU0702 Meldung Paritätsfehler am Prozessorbus festgestellt. Einzelheiten Das Systemereignisprotokoll und die Betriebssystemprotokolle weisen möglicherweise darauf hin, dass die Ausnahme außerhalb des Prozessors aufgetreten ist. Aktion 1. Überprüfen Sie das Systemereignisprotokoll und die Betriebssystemprotokolle auf Ausnahmen.
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Fehlercode Meldungsinformationen Aktion 1. Überprüfen Sie das Systemereignisprotokoll und die Betriebssystemprotokolle auf Ausnahmen. Wenn keine Ausnahmen vorliegen, fahren Sie fort. 2. Schalten Sie das System aus und nehmen Sie es für eine Minute vom Netz. 3. Vergewissern Sie sich, dass der Prozessor richtig sitzt. 4.
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Fehlercode Meldungsinformationen HWC2003 name > cable is not connected, or is improperly Meldung The storage < connected (Das Kabel des Speichers <Name> für die Systemsteuerung wurde nicht oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen). Einzelheiten Das Kabel ist möglicherweise für einen ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich.
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Fehlercode Meldungsinformationen Einzelheiten Möglicherweise sitzt der Speicher nicht richtig, ist falsch konfiguriert oder ausgefallen. Die Speichergröße ist reduziert. Aktion Überprüfen Sie die Speicherkonfiguration. Setzen Sie die Speichermodule neu ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Wie Sie Hilfe bekommen. MEM0701 location >...
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Fehlercode Meldungsinformationen MEM8000 Meldung Correctable memory error logging disabled for a memory device at location > (Protokollierung beständiger korrigierbarer location < Speicherfehler wurde für ein Speichergerät an Position <Position> deaktiviert). Einzelheiten Fehler werden korrigiert, aber nicht mehr protokolliert. Aktion Überprüfen Sie die Systemprotokolle auf Speicherausnahmen. Position >...
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Fehlercode Meldungsinformationen Einzelheiten Die Systemleistung ist möglicherweise herabgesetzt oder das System funktioniert möglicherweise nicht. Aktion Schalten Sie den Eingangsstrom aus und wieder ein, aktualisieren Sie die Komponententreiber und installieren Sie das Gerät wieder, wenn es entfernt werden kann. PCI1342 number > (Bei Meldung A bus time-out was detected on a component at slot <...
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Fehlercode Meldungsinformationen PDR1016 number > is removed from disk drive bay < bay > (Laufwerk Meldung Drive < <Nummer> wurde aus Laufwerkschacht <Schacht> entfernt). Einzelheiten Der Controller hat festgestellt, dass das Laufwerk entfernt wurde. Aktion Verifizieren Sie die Installation des Laufwerks. Setzen Sie das fehlerhafte Laufwerk wieder ein.
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Fehlercode Meldungsinformationen Eingangsstrom im Rahmen der Betriebsanforderungen für das Netzteil bewegt. PSU0006 number > type mismatch (Nicht übereinstimmender Meldung Power supply < Typ des Netzteils <Nummer>). Einzelheiten Netzteile sollten identischen Typs sein und die gleiche Nennleistung besitzen. Aktion Installieren Sie übereinstimmende Netzteile und überprüfen Sie die ordnungsgemäße Konfiguration in diesem Handbuch.
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Fehlercode Meldungsinformationen Aktion Überprüfen Sie die Betriebsmgebung des Systems, einschließlich der Luftzirkulation und Eingangstemperatur. Überprüfen Sie Protokolle auf Informationen zu Temperatur- und Kühlkomponentenfehlern. PSU0034 number > (Ein Meldung An under voltage fault detected on power supply < Unterspannungsfehler wurde im Netzteil <Nummer> festgestellt). Einzelheiten Dieser Fehler ist ggf.
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Fehlercode Meldungsinformationen Einzelheiten Netzteile sollten identischen Typs sein und die gleiche Nennleistung besitzen. Aktion Installieren Sie übereinstimmende Netzteile und beziehen Sie sich auf dieses Handbuch für ordnungsgemäße Konfiguration. PSU1201 Meldung Verlust der Netzteilredundanz. Einzelheiten Das Netzteil wird den Betrieb im herabgesetzten Zustand versuchen. Die Systemleistung und die Stromversorgungsredundanz sind möglicherweise herabgesetzt oder nicht mehr vorhanden.
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Fehlercode Meldungsinformationen Einzelheiten Das System wurde angehalten, weil der Systemstrom die Kapazität überschreitet. Aktion Überprüfen Sie die Systemkonfiguration, rüsten Sie die Netzteile auf oder reduzieren Sie den Stromverbrauch des Systems. RFM1008 name > (Fehler bei Meldung Failure detected on Removable Flash Media < Flash-Wechseldatenträger <Name>...
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Fehlercode Meldungsinformationen Einzelheiten Das SD-Kartenmodul ist installiert, wurde aber möglicherweise nicht ordnungsgemäß konfiguriert oder konnte nicht initialisiert werden. Aktion Installieren Sie das SD-Modul neu, entfernen Sie die SD-Karten und setzen Sie sie wieder ein. RFM2006 name > is write protected (Internes Meldung Internal Dual SD Module <...
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Fehlercode Meldungsinformationen SEL0012 Meldung Could not create or initialize the system event log (Das Systemereignisprotokoll konnte nicht erstellt oder initialisiert werden). Einzelheiten Wenn das Systemereignisprotokoll nicht initialisiert werden kann, werden Plattformstatus- und Fehlerereignisse nicht erfasst. Manche Verwaltungssoftware meldet keine Plattformausnahmen. Aktion Starten Sie den Verwaltungscontroller oder iDRAC neu.
Fehlercode Meldungsinformationen TMP0121 Meldung The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold (Die Eintrittstemperatur des Systems ist höher als der obere kritische Schwellenwert). Einzelheiten Die Umgebungslufttemperatur ist zu hoch oder mindestens ein Lüfter ist möglicherweise ausgefallen. Aktion Überprüfen Sie die Betriebsumgebung des Systems und überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf Lüfterfehler.
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Stromversorgungsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: Besuchen Sie www.dell.com/support.