Smartcontrol Premium - Häufig Gestellte; Fragen - Philips 225PL2 Bedienungsanleitung

7.2 SmartControl Premium – Häufig gestellte

Fragen

F 1: Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann ich
SmartControl Premium nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?
Antwort:Starten Sie den PC neu, probieren Sie
aus, ob SmartControl Premium jetzt
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControl Premium entfernen und
neu installieren, damit der richtige Treiber
installiert wird.
F 2: Die SmartControl Premium-Funktionen
ließen sich bisher problemlos nutzen,
funktionieren jetzt jedoch nicht mehr.
Was kann ich tun?
Antwort:Wenn Folgendes ausgeführt wurde, muss
der Monitortreiber eventuell erneut
installiert werden.
Die Grafikkarte wurde getauscht.
Der Grafikkartentreiber wurde
aktualisiert.
Das Betriebssystem wurde per
Service Pack oder auf andere Weise
aktualisiert.
Monitor- und/oder Grafikkartentreiber
wurden per Windows-Update
aktualisiert.
Windows wurde gestartet, während
der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war.
Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit
der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz
(unter Vista: Computer) und wählen
Eigenschaften > Hardware > Geräte-
Manager.
Falls unter Monitor ein Plug and
Play-Monitor angezeigt wird, ist
eine Neuinstallation erforderlich.
Entfernen Sie SmartControl Premium
, installieren Sie SmartControl
anschließend erneut.
F 3: Wenn ich nach der SmartControl
Premium-Installation auf das
SmartControl Premium-Register
klicke, erscheint nichts oder es wird
eine Fehlermeldung angezeigt. Was ist
geschehen?
Antwort:Eventuell ist Ihre Grafikkarte
nicht mit SmartControl Premium
kompatibel. Falls Sie eine Grafikkarte
der oben aufgeführten Marken
besitzen, versuchen Sie zunächst, den
aktuellsten Grafikkartentreiber von den
Internetseiten des jeweiligen Herstellers
herunterzuladen. Installieren Sie den
Treiber. Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die Software
anschließend erneut.
Falls auch dies nichts nützt, wird Ihre
Grafikkarte leider nicht unterstützt. Bitte
schauen Sie auf den Philips-Internetseiten
nach, ob ein aktualisierter SmartControl
Premium-Treiber erhältlich ist.
F 4: Wenn ich auf Produktinformationen
klicke, werden nur unvollständige
Informationen angezeigt. Woran liegt
das?
Antwort:Möglicherweise liegt Ihr
Grafikkartentreiber nicht in der
aktuellsten Version vor und unterstützt
die DDC/CI-Schnittstelle nur
unvollständig. Bitte laden Sie den
aktuellsten Grafikkartentreiber von
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunter. Installieren Sie den
Treiber. Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die Software
anschließend erneut.
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