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7.2 SmartControl Lite – Häufig gestellte Fragen
F 1:
Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann
ich SmartControl Lite nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?
Antwort: Starten Sie den PC neu, probieren
Sie aus, ob SmartControl Lite jetzt
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControl Lite entfernen und neu
installieren, damit der richtige Treiber
installiert wird.
F 2:
Die SmartControl Lite-Funktionen
ließen sich bisher problemlos nutzen,
funktionieren jetzt jedoch nicht mehr.
Was kann ich tun?
Antwort: Wenn Folgendes ausgeführt wurde,
muss der Monitortreiber eventuell
erneut installiert werden.
•
Die Grafikkarte wurde getauscht.
•
Der Grafikkartentreiber wurde
aktualisiert.
•
Das Betriebssystem wurde per
Service Pack oder auf andere Weise
aktualisiert.
•
Monitor- und/oder
Grafikkartentreiber wurden per
Windows-Update aktualisiert.
•
Windows wurde gestartet, während
der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war.
Zur Überprüfung klicken Sie bitte
mit der rechten Maustaste auf
Arbeitsplatz (unter Vista: Computer)
und wählen Eigenschaften >
Hardware > Geräte-Manager.
Falls unter Monitor ein Plug and
Play-Monitor angezeigt wird, ist eine
Neuinstallation erforderlich. Entfernen
Sie SmartControl Lite , installieren Sie
SmartControl anschließend erneut.
F 3:
Wenn ich nach der SmartControl Lite-
Installation auf das SmartControl Lite-
Register klicke, erscheint nichts oder
es wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Was ist geschehen?
Antwort: Eventuell ist Ihre Grafikkarte nicht mit
SmartControl Lite kompatibel. Falls Sie
eine Grafikkarte der oben aufgeführten
Marken besitzen, versuchen Sie zunächst,
den aktuellsten Grafikkartentreiber
von den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunterzuladen. Installieren
Sie den Treiber. Deinstallieren Sie
SmartControl Lite, installieren Sie die
Software anschließend erneut.
Falls auch dies nichts nützt, wird Ihre
Grafikkarte leider nicht unterstützt.
Bitte schauen Sie auf den Philips-
Internetseiten nach, ob ein aktualisierter
SmartControl Lite-Treiber erhältlich ist.
F 4:
Wenn ich auf Produktinformationen
klicke, werden nur unvollständige
Informationen angezeigt. Woran liegt
das?
Antwort: Möglicherweise liegt Ihr
Grafikkartentreiber nicht in der
aktuellsten Version vor und unterstützt
die DDC/CI-Schnittstelle nur
unvollständig. Bitte laden Sie den
aktuellsten Grafikkartentreiber von
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunter. Installieren Sie den
Treiber. Deinstallieren Sie SmartControl
Lite, installieren Sie die Software
anschließend erneut.
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