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Häufig auftretende Probleme und ihre Lösungen
Hardware-Problem - Optisches Laufwerk
Das optische �aufwerk kann Datenträger nicht lesen oder brennen.
1. Aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste Version und versuchen Sie es erneut.
2. Falls die Aktualisierung des BIOS nicht weiterhilft, versuchen Sie, Datenträger besserer Qualität
zu verwenden.
3. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihr örtliches Service Center.
Unbekannte Ursache - System instabil
System wacht nicht aus dem Ruhezustand auf.
1. Entfernen Sie nach dem ursprünglichen Kauf hinzugefügte Ersatzteile und Verbesserungen
(RAM, Festplatte, WLAN, Bluetooth).
2. Falls keine solchen vorhanden sind, versuchen Sie, das System auf einen früheren Zeitpunkt
wiederherzustellen.
3. Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie, Ihr System mit der Wiederherstellungspartition
oder der Wiederherstellungs-DVD wiederherzustellen. .
(HINWEIS: Sichern Sie vor der Wiederherstellung all Ihre Daten auf einem externen
Datenträger.)
4. Falls das Problem weiter auftritt, wenden Sie sich an Ihr örtliches Service Center.
Hardware-Problem - Tastatur / Hotkeys
Der Hotkey (FN) ist deaktiviert.
A. Installieren Sie den Treiber "ATK0100" erneut von der Treiber-CD oder laden Sie ihn von der
ASUS-Webseite herunter.
Hardware-Problem - Integrierte Kamera
Die integrierte Kamera funktioniert nicht richtig.
1. Prüfen Sie im "Geräte-Manager", ob ein Problem vorliegt.
2. Versuchen Sie, das Problem durch erneutes Installieren des Webkameratreibers zu beheben.
3. Falls das nicht hilft, aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste Version und versuchen Sie es
wieder.
4. Falls das Problem weiter auftritt, wenden Sie sich an Ihr örtliches Service Center.
Falls das Problem weiter auftritt, wenden Sie sich an Ihr örtliches Service Center.
Hardware-Problem - Problem beim Ein-/Ausschalten
Der Notebook-PC lässt sich nicht einschalten.
Diagnose:
1. Einschalten nur über Akku�� (Y �� 2, N �� 4)
Einschalten nur über Akku�� (Y �� 2, N �� 4)
2. Erscheint das BIOS (ASUS Logo)�� (Y �� 3, N �� A)
Erscheint das BIOS (ASUS Logo)�� (Y �� 3, N �� A)
3. Kann das Betriebssystem laden�� (Y �� B, N �� A)
Kann das Betriebssystem laden�� (Y �� B, N �� A)
4. Leuchtet die Anzeige für Adapterstrom auf�� (Y �� 5, N �� C)
5. Einschalten nur über Netzteil�� (Y �� 6, N �� A)
6. Erscheint das BIOS (ASUS Logo)�� (Y �� 7, N �� A)
7. Kann das Betriebssystem laden�� (Y �� D, N �� A)
wenden Sie sich an Ihr örtliches Service Center.
�� (Y �� 2, N �� 4)
�� (Y �� 3, N �� A)
�� (Y �� B, N �� A)
A
Anhang
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